No me quisieron cambiar un mando habiéndolo comprado ayer y por que este un poco dañada la caja no quisieron cambiármelo supuestamente podía cambiarlo antes de 15 días la verdad una muy gran decepción
No recomiendo comprar en esta tienda. Precios desorbitados, dependientas malhumoradas, y si quieres devolver alguna cosa te la meten por todos lados con tal de no devolverte el dinero. Una pena ver como esta tienda va cada vez más en decadencia.
PÉSIMA EXPERIENCIA. Compré para navidades unos auriculares y al probarlos no me funcionaban correctamente. Cuando fui a devolverlos la dependienta me dice que "están bien", todo por tal de no devolverlos. Última vez que compro en esta tienda, es un robo.
Las dependientas de Game de Lorca del Parque Almenara que están trabajando en el turno de tarde del dia 14 /10/2025, nos han atendido sin agrado ninguno ni ganas de trabajar. No saben donde tienen la cara y todo eran problemas. Se trataba de mandar mi PS5 para que la revisaran a servicio técnico porque no funciona y directamente ( después de llamar a un tal Alejandro ) me dicen que no la mandan y que la pruebe en la casa del vecino. Le pregunto si puede ser del cable y ninguna ayuda tampoco. Somos clientes habituales y quizás dejemos de serlo. Nos hemos ido.muy enfadados. En la tienda hay que tener gente competente y amable con los clientes , no caras largas.
Hoy intenté comprar un ratón en Game (Lorca). Pregunté si podía abrir la caja para ver el tamaño, pero me dijeron que no, y además me informaron de que, si lo compraba y lo abría en casa, ya no tenía derecho a devolución ni cambio. Creo que esta política debería informarse más claramente antes de pagar, ya que obliga a comprar sin poder comprobar el producto. Dejo esta reseña para que otros lo tengan en cuenta.
La dependienta atendiendo hoy día 9 de diciembre, entramos a la tienda a las 21:44h y directamente nos echa con un comentario diciendo que "que necesitamos que esta cerrando" en dirección a la puerta de forma brusca para no dejarnos pasar rapidamente. Obviamente no nos dio tiempo a pasar. Muy mal trato al cliente cuando los establecimientos cierran a las 22h... y malas formas. Para compras futuras (compramos bastante en game) ya en esta tienda no.
Carmen cómo siempre de 10. Un trato increíble y una tienda muy cuidada.
Acabo de estas a las 10 de la mañana y encima de que han abierto tarde y me ha hablado antipatica una señora, una tal Carmen porque un repartidor ha dicho su nombre, me ha intentado convencer de que 14 +1 son 16 y que los juegos solo se pueden devolver 15 dias antes. Despues de no ceder ha cambiado la insistencia en que el juego lo leia la consola y funcionaba aunque le dijese que en cierto punto era injugable de lo buggeado que esta. Un experiencia pesima Carmen
Pese a que había mucha gente la cola avanzaba rápido y solo había una persona atendiendo. Me sorprendió la cantidad de figuras de anime que tenian
Un lugar excelente para comprar videojuegos y merchandising pero en la sección de cómic casi todo es Marvel por lo que no es muy variado y algunos juegos de segunda mano cuestan lo mismo que nuevos, lo cual es un sinsentido.
GAME está ubicado en la calle Autovía Lorca-Águilas, s/n, 30813 Lorca, Murcia, España
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Roco Abogados