Compré un colchón en esta tienda hace cuatro meses confiando en la información que me dieron y en la garantía de dos años que anuncian. Desde prácticamente el primer día, tanto mi acompañante como yo nos levantamos con un dolor de espalda muy fuerte. El colchón no está cumpliendo lo prometido y la calidad no corresponde en absoluto a lo que me aseguraron en el momento de la compra. Al ponerme en contacto con la tienda para solicitar una solución, me indicaron que la garantía solo cubre el hundimiento del colchón. Esto me parece inaceptable: ¿para qué sirve entonces ofrecer una garantía de dos años si no cubre problemas reales de confort y salud que se presentan en tan poco tiempo? Me siento completamente desatendido como cliente, ya que no me han dado ningún tipo de alternativa ni propuesta para resolver la situación. Mi objetivo no es perjudicar a nadie, sino recibir el producto y la atención que corresponde. Después de la inversión realizada, lo mínimo que espero es que valoren mi caso y ofrezcan una solución adecuada.
Fotos
Opiniones
-
Veronica Marin ★☆☆☆☆
-
PIEDAD SANCHEZ CAPDEVILA ★☆☆☆☆
Son poco profesionales, compré dos sofás y los llevaron sin desmontar, pretendían que desmontara las puertas para entrarnos, al final he tenido que buscar una grúa para que me los pase por un patio trasero que está a unos siete metros de altura
-
Elena Rocio García Vargas ★★★☆☆
Compre una habitación juvenil, el chico que me atendió (Fran) muy atento y amable en todo momento. Al día siguiente tuve que ir hacer un cambio y me atendió otro chico, no se el nombre era moreno, me trató FATAL, muy estúpido casi con desprecio. Con lo cual si tenis que ir a comprar algo procurar ir por la tarde que está el chico que te atiende muy bien.
-
Jesus Alonso ★★★★★
Una exposición muy bien presentada por buenos profesionales una forma muy buena para comprar sin problema un saludo y muchas gracias
-
José Antonio Giménez Puerta ★★★★☆
Muebles modernos a buen precio .
-
Javier Gonzalez ★★★★★
Muy buenos profesionales en esta tienda y una oferta de muebles con una relación precio calidad muy buena!!!!
-
Marta M ★★★★★
Hace unos días compré unos muebles para mi casa en la tienda y tengo que decir varias cosas. En primer lugar, FELICITAR AL PERSONAL por su atención, asesoramiento y paciencia que tuvieron con nosotros. De verdad, enhorabuena. Y, en segundo lugar, decir que estoy ENCANTADA CON LOS MUEBLES. Calidad - precio están genial. Recomiendo 100%. Muy orgullosa de que haya profesionales tan encantados por su trabajo como les vi a ellos. Personalmente no les conozco pero estoy segura que con esa actitud les va a ir genial. De corazón, gracias.
-
Fran ★★★★★
Personal muy profesional educado y atento,ha sido un placer comprar hay!!!
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Rapimueble Caravaca?
Rapimueble Caravaca está ubicado en la calle Carretera de Murcia, 14, 30400 Caravaca de la Cruz, Murcia, España
¿Cuál es el número de teléfono de Rapimueble Caravaca?
Puede contactar con Rapimueble Caravaca al +34 968 92 80 11
¿Cómo se puede llegar a Rapimueble Caravaca?
Puede llegar a Rapimueble Caravaca a través del siguiente enlace
Roco Abogados