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Opiniones

  1. Nuria Vivas ★☆☆☆☆

    Clase de BodyPump de los domingos. Felipe no me ha gustado como entrenador. Al principio de la clase creo que debería haber preguntado si había alguien con alguna lesión o alguien nuevo porque a mi lado había un señor con problemas de rodilla que se ha estado quejando. Además, ha sacado una hoja con los ejercicios de pecho apuntados durante la actividad, yo considero que no da bien los tiempos ya que no antepone el siguienten ejercicio y esto ocasiona que la clase vaya descoordinada y nos perdamos. A parte, no corrige ejercicios, él mismo ha realizado algunos mal como el ejercicio de tríceps que ha abierto los codos cuando ya los demás entrenadores nos han dicho que hay que cerrarlos, no ha avisado de la apertura en el triple remo, no anima la clase simplemente se dedica a contar, y tampoco ha estirado tren superior. Personalmente me gustaría que en la app indicara el entrenador que va a dar la clase para acudir o no, y desde luego que a este entrenador no lo recomendaba.

  2. Teresa Sánchez ★☆☆☆☆

    Sinceramente, cada vez va peor. En verano el calor dentro es insoportable, el aire acondicionado a veces ni funciona y, cuando sí lo hace, lo apagan con media hora todavía por delante del cierre. Y curiosamente, eso pasa sobre todo cuando coinciden “la parejita” de monitores, que parecen más pendientes de estar a lo suyo que de dejar el aire encendido o atender a la gente. Se nota muchísimo cuando no están, porque el resto del personal es mucho más majo y profesional. Luego está el tema del horario. El cierre es a las 22:30, pero a las 22:00 ya te están diciendo “quedan 15 minutos” y te apagan luces, cintas,… como para echarte antes. A ver, si pago hasta las 22:30, tengo derecho a estar hasta esa hora. Y si encima alguien se cae porque está todo medio a oscuras, la culpa sería suya, no del usuario. El agua del gimnasio también es de traca. La vaca estuvo rota más de un mes, sin solución, y ahora que la han cambiado, el agua sabe a metal que flipas. En serio, que la prueben los responsables, porque no hay quien beba eso después de entrenar. Lo del cierre de la piscina en agosto fue ya el colmo. Dijeron que sería una semana por mantenimiento y al final estuvo cerrada casi todo el mes. El gimnasio seguía abierto, sí, pero sin piscina ni descuento ni explicación. Y el tema de la pantalla en recepción es de locos. Ahí salen los nombres, apellidos y hasta las fotos (los caretos) de los usuarios, en grande y a la vista de cualquiera que pase por allí (por el lado de dentro). O sea, ¿en serio? Eso no cumple con ninguna norma de privacidad. Ya hay gente pensando en hacer fotos por si no lo arreglan, porque no es normal que todo el mundo vea tus datos sin tu permiso. El aforo es otro caos. El sitio parece preparado para unas pocas personas y meten el doble. Siguen haciendo promociones tipo “trae a un amigo” cuando no cabe ni un alfiler. Vestuarios, duchas y calles de nado saturadas, sin control ni organización. Cuando llueve, las goteras y los charcos son el pan de cada día. Media instalación se inunda y los que vamos a menudo ya ni aparecemos esos días, porque es un desastre la zona del césped sobretodo, pero por el resto podemos observar una gran variedad de cubos, muy estilo tercermundista. Y los baños y duchas dan una pena tremenda: huelen fatal, todo viejo y con ese olor a cloaca que no se va por mucho que limpien. El problema es la infraestructura, no la limpieza en este caso. Para rematar, todo esto lo gestiona una empresa desde Madrid, que claramente no tiene ni idea de lo que pasa aquí. Da la sensación de que solo les importa seguir cobrando y ya está. En resumen: una gestión pésima. Aire que falla, cierres anticipados y ahora dirán lo mismo de siempre sobre el check list (revisar no es meter prisa a los usuarios para que se vayan antes), agua imbebible, goteras, datos y fotos de usuarios a la vista, instalaciones viejas (duchas, baños, taquillas rotas) y una actitud muy mejorable por parte de algunos monitores. La mayoría vamos a entrenar y desconectar un rato, no a pasar calor, esquivar cubos de agua ni aguantar la mala actitud de ciertos monitores que parecen olvidar que están en su puesto de trabajo y que si les pagan hasta la hora de cierre pues que reivindiquen 30 min más de salario para cerrar, pero el usuario no es el culpable de sus condiciones laborables. **Actualización: Después de tres semanas, la pantalla en recepción sigue mostrando nombres, apellidos y fotos de los usuarios a la vista de cualquiera. Esto es una vulneración clara de la Ley de Protección de Datos, y como no se ha tomado ninguna medida, voy a presentar denuncia formal la próxima semana (ya lleváis avisados casi un mes, como marca la norma) ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Es increíble que en 2025 sigan sin preocuparse por algo tan básico como la privacidad de las personas.

  3. Marta Elisa Melendez Castro ★☆☆☆☆

    Soy usuaria desde hace 1 año. Cada vez es más difícil conseguir plaza. Se agotan inmediatamente. Además como muestro en la foto la Apple no muestra la realidad.pone 13 plazas libres y figura completa. Deberían poner más clases de las actividades más solicitadas.

  1. Francisco Martinez Martinez ★☆☆☆☆

    FATAL ORGANIZACION!! Un descontrol enorme. Llamo por la mañana para ir a hacer una prueba con mi hijo y me dan la hora y me dicen que hay sitio. Pues bien, después de desplazarme me dicen en recepción que ni hay sitio ni es a esa hora la clase , tiempo y dinero gastado para nada por la poca profesionalidad.

  2. Paula Valdivieso Ferrándiz ★☆☆☆☆

    Hoy he ido a apuntar a mi hija al gimnasio y la cuota individual son más de 40€!!!! Están todos los gimnasios privados de Cartagena con unas instalaciones y materiales nuevos en torno a 20 o como mucho 30 euros al mes. He ido ahí pensando que era MUNICIPAL, con precios más populares. DE VERGÜENZA la gestión de ese espacio público. El bono familiar sale algo mejor pero solo si sois 3 o más de familia , porque entonces ya pagas 60€. Que lo revise la concejalía de deportes.

  3. EM EA ★☆☆☆☆

    un año después no puedo decir que haya mejorado....o al menos en la actividad que yo realizo principalmente AQUAQEROBIC. La nueva gestión de la empresa parece mas ocupada en sacar beneficios que en aportar clases de calidad. Soy usuario anterior a la llegada de esta empresa y puedo garantizar que si antes era un 5* ahora solo puedo dar 1* . Por favor formen a sus monitores en las clases que imparten; es muy decepcionante. En cuanto a las instalaciones se acaba de hacer un "lavado de cara" en vestuarios pero aun se observa mucha falta de mantenimiento y climatización en la zona de los vasos de piscina... es lo único positivo ya que aun se tira mucha agua fría en las duchas porque no se gestiona bien el agua caliente. Por tanto la relación calidad/precio 44 EUR/MES es muy mejorable. Ademas hay aforo limitado que solo se abre para apuntarse una hora antes...así que nada de hacer planes y empezar poner alarmas para participar en el "sorteo" de si ese día podrás o no realizar tu actividad preferida. Ya se han trasmitido quejas y no ha servido de nada.

  1. Almudena Andreu Vera ★☆☆☆☆

    Desde que han cambiado a los dueños, se han convertido en unos completos ladrones. No solo la temperatura es bastante baja para los niños (28ºC), sino que ponen muchísimas dificultades para darse de baja, y las personas de atención al cliente, se lavan las manos, no ayuda y son unos completos inútiles. Acabo de escribiros un mail, no sé si alguien lo leerá o solo se contesta a los comentarios para quedar bien. Mis hijos eran los usuarios de la piscina, por eso no está mi perfil.

  2. Angela ★★★★★

    Genial. Eso sí, los secadores del pelo no valen nada te dejan tirada y hay muy pocos enchufes para si te traes el tuyo propio lo que implica perder mucho tiempo esperando. La piscina está estupenda. Buena experiencia en general

  3. Olga Chanturia ★☆☆☆☆

    No compren bonos. Agosto por la tarde. Apuesto a que el gimnasio esta vacio ahora mismo. Tengo un bono, son las 15.30 y no me han dejado entrar a las instalaciones para entrenar. No te dejan estar dentro de las instalaciones a partir de las 16.00 de modo que si su sesión de entrenamiento dura 1.5 hora (cosa que es habitual) , la última hora para entrar al Gym es a las 14.30 (hora de comer). Después reabren a las 20.00 hasta las 22.15. El horario es altamente restrictivo, porque no es desde apertura hasta las 16.00 real sino hasta las 14.15-14.30. Basicamente se penaliza a las personas que no tienen una suscripción. De hecho, estaba pensando en apuntarme fijo, pero tras esta experiencia he reconsiderado y no lo haré. Me apunto mejor a un sitio donde se trate bien a la gente.

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