Estoy intentando hablar por teléfono y nadie responde , dejas el mensaje para que te llamen y no lo hacen , así una empresa no puede funcionar si no tiene respuesta de su entidad financiera . Así que mi valoración es bastante negativa
No hay forma de contactar. Sale el contestador y te pide los datos y ya no te llama nadie
Muy mal
Desde la Fundación JUAN CARRIÓN GAÑÁN, podemos afirmar que Dª Teresa Ortiz es una excelente gestora. GRACIAS
Una gran falta de atención al cliente ! Teléfono que no sirve para nada
Una gran falta de atención al cliente ! Teléfono que no sirve para nada
Venir aquí se ha convertido en tener claro que tiras horas en una gestión de minutos. Y ves gente apunto de explotar por el continuo cambio de normas, de horarios, por marear y estafar a las personas que ven que cada vez pueden hacer menos cosas, que nadie les quiere ayudar. Ni números, ni orden, ni interés. Es un auténtico caos esta oficina. La actitud por parte de una de las chicas de los despachos laterales es deleznable. Poco menos que acusándote con malas formas de ir a molestarles (cuando planteó dudas sobre operaciones que llevo haciendo años) con la excusa de que es que ha cambiado a Caixa. El objetivo es recortar cuantos mas servicios mejor. Antes de la fusión la atención tampoco era para tirar cohetes pero es que después de la fusión se ha convertido en un auténtico desastre. Nadie atiende al correo, nadie atiende a las llamadas, ha cambiado el formato de los ficheros y las formas de proceder en la app y no tienen a nadie capaz de atenderte. Tengo que tratar con ellos por obligaciones laborales muy a mi pesar, y es que es increíble el grado de desatención muevas el dinero que muevas.
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