Excelente atención. Me solucionaron un problema gordo que tenía. Muchas gracias a Roberto el director.
CAIXABANK un banco muy antipático. Al explicarles nuestro problema, se comportaron como dios manda, el banco parece un establecimiento con puertas y paredes cerradas sin ningun contacto con los clientes.
Un Desastre total desde que cambió a Caixabank esto es un Desastre voy a cambiar mis cuentas
No responden nunca por telefono, no lo pongais como servicio al cliente si no sirve de nada
Totalmente informales, cierran sus puertas a las 13.50, cuando tienen anunciado que cierran a las 14.30, no te atienden aunque sea para decirte nada. Espero que Caixa sepa el mal servicio de esta sucursal además de estar llamando y llamando antes de las 14.000 y no coger el teléfono
Atención pésima. A partir de las 11h no atiende la caja. Imposible hablar con el director se la sucurdal, aunque le veas posarse todo el rato por la oficina (según ellos siempre está reunido). Colas enormes en la puerta y los empleados sin atender a nadie (.es que hay que pedir cita por Internet). Lo peor no es la falta de atención (que también) sino la prepotencia de los empleados
le pongo una porque no se puede poner -10. Desastre de oficina, pésima atención al cliente, dos meses llevo llamando todos los días, todas las mañanas y no cogen el teléfono, ni una sola vez, encima para solucionar una negligencia de ellos. Voy a cambiar de banco
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