No suelo escribir reseñas pero necesito avisar de la falta de profesionalidad en esta tienda. Compramos mi anillo de compromiso aquí, hasta allí bien, pero tuvimos que cambiar la talla del anillo. Tuvieron que enviar mi anillo a un taller externo para achicarlo, cuando volvió y me presentaron el anillo arreglado NO ERA EL MÍO ! La chica ni se dió cuenta que no era el bueno, además llegó en una bolsita de plástico con una pelusa enganchada ... No se reconocía para nada responsable o al menos con algo de disculpas ante la situación. Devolvieron el anillo bueno por fin. Me alegro de no tener que contactar más con esta tienda, no la recomiendo sobre todo para joyería que tenga valor para vosotros
Fotos
Opiniones
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Boda Anneli y Andrés ★☆☆☆☆
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fitzel M.M ★☆☆☆☆
MAL TRATO Y PERJUICIOS. ¡No inventes!, hace unos meses (hoy recordé porque pase por ahí jaja) me pasó algo que creí solo pasaba en PELÍCULAS. Yo junto con mi novio estábamos viendo los anillos y el muy random me dijo que cuál me gustaba, entonces me dijo te lo compro. Cuando entramos las chicas en ese entonces nos vieron con una mirada desagradable y una le dijo a la otra susurrando esos no va a comprar. Admito que solo pasábamos por ahí de casualidad y no íbamos vestidos súper gran cosa/o formales o yo que sé, según ellas. ¿Mi físico no es tan malo o si?... Igual no nos importo, mi novio les dijo, quiero este anillo y como un poco incredulas se miraron, lo prepararon tipo, ni no lo querían preparar, Como si se lo fuéramos a devolver, robar o algo así. Pensé que solo juzgar por las apariencias era en los k-dramas jaja... Al final horrible, no quiero volver a pasar a menos que algo me vuelva a interesar... Prefiero Brigitte
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Carmen Lopez ★☆☆☆☆
Trato muy desagradable por parte de una de las vendedoras ( pequeña con el pelo pintado ) . No tiene maneras ni formas de tratar al cliente , pedí ver unos pendientes que estaban al lado de la vitrina (totalmente ubicables y visibles) pero queria que le describiera exactamente como eran , le dije son estos los pendientes con las piedras de colores y me dijo de malas formas que esos no son pendientes son aros . También pedí una pulsera y al querer señalarle cual era me dijo no metas la mano dentro que esto es una tienda además vale 59 euros y le dije pero puedo verlo y lo sacó igual de malas maneras. No entiendo como esta gente puede trabajar cara al público. No lo recomiendo para nada, creo que solo trae perjucios al dueño o dueña de esta joyería.
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Cristina ★☆☆☆☆
Fatal, indignante. Compramos las alianzas para nuestra boda. En la primera entrega una de ellas vino absolutamente rayada sobre el nombre y la fecha y con un sello añadido. Pedimos el cambio y en tres ocasiones nos dieron la misma alianza pero más pulida, lo que fue quitando profundidad al grabado y además continuaba defectuosa. Tras acudir en varias ocasiones a atención al cliente y recibir su negativa a quitar un sello "JL" (que añadieron sin consultar, que no aparecía en las joyas de muestra y que no añadieron a la otra alianza) tuvimos que recurrir a consumo, que obviamente nos dio la razón y nos solucionó el problema. En la última entrega, donde se suponía que lo habían solucionado, el anillo aún tiene una rayadura en el grabado. No nos da tiempo a volver a recurrir por la proximidad de la boda. No acudas a este sitio para comprar algo importante y significativo para ti. Lo único bueno ha sido la atención de las dependientas, nos aconsejaron muy amables desde el primer día y han respondido a nuestra demanda en varias ocasiones del mal hacer de su fábrica.
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pakojonnes Tj ★☆☆☆☆
Muy mala experiencia en esta joyería, se me rompió una cadena de plata por un eslabón debil y la llevé a que me lo arreglaran. Después del arreglo al día siguiente se volvió a romper por el mismo sitio, llamé y me dijeron que me lo arreglaban me desplace solo para ello y ahora resulta que me piden el ticket cosa que por teléfono tampoco me dijeron. No guardo el ticket de un arreglo, pues no espero que se me rompa a los dos días por el mismo sitio... No lo recomiendo pues como se puede observar el trato al cliente brilla por su ausencia, si al leer esto el propietario le pone solución actualizaré la reseña.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de José Luis Joyerías?
José Luis Joyerías está ubicado en la calle Autovía del Mediterráneo, Km 760, 30110 Churra, Murcia, España
¿Cuál es el número de teléfono de José Luis Joyerías?
Puede contactar con José Luis Joyerías al +34 968 89 75 51
¿Cómo se puede llegar a José Luis Joyerías?
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