Muy buen trato y asesoramiento por parte de José Miguel García. El vehículo HS Hybrod+ un gran coche
Compramos coche allí de ocasión y todo muy bien, variedad para elegir y en muy buen estado. Ya hicimos un viaje con el y muy contentos con el resultado
He comprado mi nuevo vehículo MG HS en este concesionario. Desde el minuto uno me ha atendido José Miguel,un gran profesional tanto como vendedor,como en su buena atención. Así mismo con el personal del taller,tuve un problemilla con el coche y me atendieron estupendamente ,solucionando el tema en el momento!! Muchas gracias a todos por vuestra grata atención !!
Pésima experiencia comprando online. No recomiendo este concesionario en absoluto. Hicimos la compra de un vehículo de ocasión completamente online con este concesionario y ha sido un desastre desde el principio. El vendedor, Guillermo, nos engañó con el precio: en el anuncio aparecía un importe “sin sorpresas”, pero en cuanto empezamos la operación resultó que el precio real era 2.000 € más caro, salvo que financiáramos con ellos a un interés altísimo, algo que según sus propias palabras “no merece la pena”. Nos aseguró que la parte financiera estaba aprobada, pero una vez avanzados en el proceso y hablando ya de fechas de entrega, nos dijo que todavía faltaba documentación. Además, durante toda la compra Guillermo nos presionó y amenazó varias veces con anular la operación y devolvernos la reserva, demostrando muy pocas ganas de vender. Lo más grave ocurrió en la entrega a domicilio: pretendían que firmáramos un contrato antes de recibir el vehículo, en el que constaba que habíamos probado el coche y que se encontraba en perfecto estado, tanto estético como mecánico, algo completamente falso ya que jamás lo habíamos visto en persona. Nos negamos y el vendedor nos amenazó con no entregarnos el permiso provisional de circulación. Finalmente, tuve que contactar con la jefa de ventas para poder finalizar la entrega. Guillermo me aseguró por escrito que el coche estaba en estado impoluto. Sin embargo, al recibirlo en casa, nos encontramos con varios picotazos en la pintura, rasguños en la tapicería de cuero y suciedad en el interior. Al reclamar, nos exigieron que buscáramos presupuestos de reparación. Tras perder tiempo y acudir a talleres, obtuvimos un presupuesto de unos 500 € para la pintura y 1.400 € para sustituir la tapicería del asiento del copiloto, ya que el arañazo es profundo. Su única respuesta ha sido ofrecerse a cubrir solo 200 € + IVA, algo completamente insuficiente. Solicitamos la devolución del vehículo y, para colmo, nos dicen que deberíamos pagar 500 € más. Ahora estamos gestionando todo con un abogado y presentando reclamación en Consumo. En resumen: engaños, amenazas, falsedades sobre el estado del coche y ninguna responsabilidad cuando surgen problemas. No recomiendo a nadie comprar aquí online. ¡Mucho cuidado!
Me gustaría compartir mi experiencia para que no les suceda o se piensen mejor si comprar un coche en Spoticar. Compre un Fiat 500c por Junio me atendió Daniel cuando me lo dio me dijo que estaba revisado que le había hecho la famosa revision de 100 puntos. Ahora bien, lo revise yo los limpiaparabrisas la goma cuarteada, el nivel de refrigerante bajo y embellecedores del interior faltaban. Pase por alto el nivel de refrigerante y los limpias y solo reclamé el duplicado de las llaves que según ellos se estaba haciendo y los embellecedores. Los embellecedores tuve que ir a Rivas a por ellos, sin problemas y el duplicado me iba a llegar a casa con los papeles del coche. Los papeles me llegaron sobre Julio-Agosto pero no las llaves, no. Las reclamé y el tal Daniel paso de mi y me daba largas de que tenía vacaciones. Después de las vacaciones en septiembre le hablo y al parecer no era ya Daniel ahora era Yolanda, Daniel había dejado el trabajo. Hablemos de Yolanda, hablé con ella cada mes desde Septiembre para que me solucione el tema de la llaves a parte de no solucionarlo, paso de mi y me pareció un vacile. Como último me dijo que llamase al taller que me daba el número que lo solucionase yo. En general tanto como la revisión del coche malísima y el trato horrible, no recomiendo comprar ningún coche en ese concesionario porque prometen hasta vender y luego se lavan las manos.
Recientemente contraté con Mosancar el servicio de alquiler de una furgoneta L3H2 para una mudanza y no puedo estar más contenta con el servicio ofrecido. Quiero destacar el trabajo de Juan Ramírez, la persona con la que gestioné la contratación, ya que fue muy servicial desde el primer momento y garantizó que todo el proceso fuese flexible, rápido y sencillo. Sin duda, un servicio de confianza. Gracias.
En mi caso he ido referido por un comercial. Al llegar a las instalaciones, me atendió una persona que no tenía conocimientos de coches. El mismo me aseguró en varias ocasiones que no era comercial. Yo tenia la idea de comprar un coche diésel y me dijo literalmente ^los diésel con addblue están para extinguirse^ Creo que en general se tendría que tener más cuidado con ese tipo de comentarios si el fin de este establecimiento es la venta de vehículos. Si le doy tres estrellas es por que el contacto con el departamento comercial por teléfono ha sido muy bueno.
Recientemente he comprado un e208. Durante todo el proceso me atendió Jorge y recibí un trato estupendo y muy cercano. Me ha ayudado en todo lo que he necesitado. Cuando piense en volver a cambiar el coche, sin dudarlo volveré.
Encantada con la compra del vehículo, trato cercano , comprometidos , calidad precio inmejorable. He de destacar a Moha, vendedor , por su interés , compromiso , profesional, y venta en tiempo récord. Tengo que darle las gracias personalmente GRACIAS MOHA POR TODO Y LA SANTA PACIENCIA QUE TIENES
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