Les compré un ramo la semana pasada y he de decir que repetiré. Muy buen trato por parte del empleado (no sé su nombre pero fue muy amable), me orientó y recomendó en la compra. Los tulipanes eran muy bonitos y se veían increíbles.
Recomendaría cambiar el horario de cierre de la tienda a 19h30 por Google. La verdad es bastante desagradable llegar a las 19h45 por un ramo ya preparado y ser recibidos con rechazo y diciendo que desde las 19h30 ya esta recogiendo y no nos puede atender (no hemos podido entrar). Creo que todo se puede entender, pero las formas no. Buscaremos otra floristería de confianza por el barrio.
Acabo de comprar flores, soy un Cliente muy habitual y me acaba de atender una chica con pelo largo morena, será alguna de las que vienen a trabajar un día, porque no había ninguna chica de las que me suelen atender. Le he dicho simplemente como me suelen dar las flores empaquetadas, y se me ha puesto a discutir y subirme el tono. Falta de respeto total.
Llegué cuando estaban cerrando. La floristera me abrió la puerta a posta solo para que comprara mi regalo. Trato inmejorable, y amabilidad inmejorable. Tienda de 10.
Atención 10. Excelente. Salí de cenar y encontré esta floristería de sorpresa. La señora que nos atendió, increíble. Muy amable y simpática. Volveré a comprar seguro. Tenían prácticamente de todo y ramos ya preparados.
He ido a comprar claveles y Gala me ha preparados todos los ramos muy bien, súper atenta y delicada en lo que hace. Volveré sin duda cada vez que necesite flores o plantas. Muchas gracias por tu sonrisa y atención personalizada. P.D.: la tarjeta soluble para el agua que regalan con cada ramo conserva muy bien las flores.
Gran variedad de flores y a precios muy asequibles. Puedes elegir distintas flores y ahí mismo te organizan un ramo super lindo. La atención es muy buena y muy recomendable.
Encargamos un ramo de flores y dos prendidos para nuestra boda y no quedamos nada satisfechos. No atendieron nuestras indicaciones: pedimos el ramo alargado y lo hicieron redondo. Para el prendido solo di indicación de que fuera sencillo y pequeño, de unas 2-3 flores, y lo hicieron ridículamente grande, con unas 10 flores atadas, más hojas verdes y demás decoración. Pero lo peor fue que a la mañana siguiente de recogerlo, el día de la boda, algunas flores se veían ya medio marchitas. Esto nos parece inaceptable, considerando que se paga el precio de los paquetes enteros de flores, encargados solo para el ramo (casi 100€ por un ramo y dos prendidos). Finalmente tuvimos que aplazar la boda una semana por la tormenta Filomena y en Monceau ni siquiera tuvieron el detalle de regalar a mi pareja unas flores sueltas para añadir a otro ramo (de otra floristería y por aprox. 40€) que sí aguantó toda la semana en agua. Sin embargo, del ramo de Monceau no se pudo salvar nada porque tenía un aspecto horrible. Vean las fotos y busquen las diferencias.
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