Pedí unas flores un martes para que llegaran el sábado, cuando llega el sábado y veo que no llegan, llamo a la floristería y resulta que no tenían constancia de ningún pedido, menos un sábado. La atención al cliente no fue mala pero no me dieron ninguna solución en la que yo pudiera salir beneficiado, me he tenido que aguantar y pagar lo mismo por un pedido que va a llegar cuando ellos quieran y no cuando yo he pedido, con mucha antelación de hecho. Espero que aprendan de este error y que sepan compensar a sus clientes como es debido después de un fallo. En resumen una PESIMA organización
Fotos
Opiniones
-
Angel Garcia ★☆☆☆☆
-
Ines M.Z ★☆☆☆☆
Pésima experiencia. Pedí un ramo de flores preservadas por 60 € y lo que recibí fue minúsculo, literalmente del tamaño de un ramo para un niño. En las fotos parecía grande y elegante, pero en realidad es microscópico. El ramo debía tener un diámetro de 40 cm y no llega ni a 18 cm. Cobrar 60 € por esto es un abuso y una estafa absoluta.
-
andrea garcia ★☆☆☆☆
Compré un ramo de 5 liliums por 40€, más 7€ de envío. Después de pagarlo, me llamaron para decirme que solo tenían 2. Me ofrecieron completarlo con otras flores y les pedí que añadieran alguna rosa para compensar. Aceptaron, pero cuando llegó el ramo, no había ni rosas ni flores de un valor similar. Solo flores baratas y nada que justifique el precio total de 47€. Además los liliums están secos. No es serio vender algo que no tienen, prometer una compensación y luego no cumplirla. No volveré a comprar aquí. Y por supuesto nada recomendable.
-
C GA ★★★★★
Destaco el buen trato del señor que nos atendió. Tienen unos croissants minis muy ricos.
-
Beatriz Cano ★☆☆☆☆
Y porque no puedo dar 0 estrellas… hice un encargo de un ramo de 10 tulipanes a través de glovo para una persona que estaba en el hospital. Lo que llego fue un ramo con 4 tulipanes y cerrados. Me costo la vida que me cogieran el teléfono, y una vez consigo ponerme en contacto con la tienda, la chica me explica que las flores aunque vengan cerradas van a florecer… yo le explico que el ramo lo encargue con la idea de que la persona que salía del hospital viese un ramo de tulipanes, no un bulto de tallos verdes que florecerán en 3 días… pues tras explicar mi disgusto y por la situación que conlleva, la chica que me atendió me colgó en mitad de la llamada y no fueron capaces de volver a cogerme el teléfono. Desde luego que aceptar las críticas se les da igual de bien que hacer ramos… Lamentable.
-
Arturo Dubson ★★★★★
Fuimos a por flores (que sí compramos, además de un bonito florero), pero la verdadera sorpresa es su pan, extraordinario, que venden por tajadas cortadas al momento. Compramos el que lleva nuez, ¡vamos a por los otros!
-
Marga Domenech ★★★★★
Trato muy amable, aparte que la tienda es muy muy acogedora. Siempre tienen tulipanes de muchos colores y otras flores también fetén!
-
Katia ★★★★★
Todo es tan bonito que quieres comprarlo todo... productos a granel, flores preciosas y el personal muy amable.
-
Pilar Codera ★★★★★
Me ha encantado este sitio y la atención impecable. Flores ,semillas, frutos secos, panes...todo a granel..super cuqui
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Florea?
Florea está ubicado en la calle Calle del Noviciado, 18, 28015 Centro, Madrid, España
¿Cuál es el número de teléfono de Florea?
Puede contactar con Florea al +34 662 55 69 91
¿Cómo se puede llegar a Florea?
Puede llegar a Florea a través del siguiente enlace