Me hicieron el ramo de mi boda y no pude estar más contenta! Quedó mucho más bonito de lo que me imaginaba y duró todo el día perfecto a pesar del trato que se le da en un día así. Volvería a elegirlas mil veces! GRACIAS!!
Compré unos soportes de maceta que no sabía seguro si me serviría porque dudaba si serían grandes pero la persona que me los vendió me comentó que no habría problema en cambiarlos. Finalmente eran grandes y cuando voy a cambiarlos me dice que no devuelven el dinero, que no tienen de un tamaño más pequeño y que además el vale en el que me dan el dinero solo tengo un mes para usarlo (algo que está prohibido) en pleno verano un día antes de irme fuera por vacaciones y con la imposibilidad de utilizarlo. Me siento engañada. Es cierto que tienen en una esquina un cartel que pone que no devuelven el dinero pero pregunté expresamente porque suelo comprar aquí las cosas para mis plantas y confié sin ver la letra pequeña. Luego nos piden que compremos en comercio de barrio pero si este es el trato y las condiciones lo ponen muy difícil.
En una tienda tan bonita deberían sonreír un poco más. Resolvieron mi duda, pero me hubiera gustado un poco más de amabilidad
Gracias al equipo de la floristería por habernos llamado personalmente para aclarar el mal entendido, y por el ramo de rosas de pitimini de regalo. Todo un detalle. Gracias de corazon Una auténtica decepción además con un buen cliente. El pasado viernes encargue por teléfono un ramo para entregar a un amigo que estaba enfermo. El ramo era el número 15 de la web. Rosas de pitimini, anastasias y rosas blancas. En la web el.precio era de 40€ pero por teléfono me cobraron 50€. Hasta ahí puedo entenderlo porque no hayan actualizado el precio en la página web, que deberían, pero lo peor ha sido que lo que en un principio era un ramo precioso haya durado tan solo dos días a pesar de haber cortado los tallos de las rosas de pitimini y haberles cambiado el agua a diario. Estoy acostumbrado a comprar flores pero a lo que no estoy acostumbrado es que cuando les comentas que las rosas de pitimini no han durado ni dos días te digan que la culpa es tuya y a pesar de ser un buen cliente no se hayan ofrecido a dar una solución. Lamentable. Han perdido dos clientes y espero que esta reseña les haga reflexionar sobre el trato que dan a los vecinos del barrio.
Trato nulo y mínimas ganas de atender . Debía de tener mal día la dependienta porque tardó en atendernos pese a que no había nadie y no nos ayudó en nada .
Mira, si quieres disfrutar de regalar flores o alegrar tu casa con ellas, no dudes que esta es tu tienda. Muy profesionales, con un refinadísimo sentido estético. Son unas artistas.
Entre a la tienda a preguntar si tenían hierva gatuna (en semillas), de mala gana la muchacha que me atendió me vendió un sobre de cebollino, (algo que noté al llegar a mi casa). A su vez esta hierba aromática está prohibida para el consumo de gatos por lo cual podía haberme generado más de un problema. Sería importante que las chicas que están de cara al publico tengan esta información para evitar cometer el mismo error y si pueden sean un poquito más amables en su atención. Gracias
Mi pareja me regaló 10 rosas para nuestro décimo aniversario ayer. En poco más de 24 horas solo quedan 3 rosas rectas, las demás ya se han marchitado. Me parece increíble con el precio de las rosas que duren tan poco.
Recomiendo siempre esta floristería, trato muy cercano, te aconsejan sobre plantas y sus cuidados. Género de una calidad estupenda, tengo toda mi terraza preciosa gracias a sus plantas, en especial tengo un limonero desde hace 2 años que no para de echar flores, y 3-4 limones al año!!!!
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