Buena atención y dosponibilidad de las comerciales
Fotos
Opiniones
-
Esther Puig ★★★★★
-
Carmen Lucas Bermejo ★★★★★
Excelente la atención cliente, los servicios, el equipo de personas, las clases y formación sobre Thermomix . El Viernes pasado una clase estupenda Gastronomía Madrileña , Cocido Madrileño, Callos a la Madrileña, Tortilla Española, Churros y Chocolate a la taza, …….. etc , todo hecho con Thermomix.
-
Francisco R S ★★★★★
Me atendieron de forma fenomenal y sus demostraciones y cursos son fantásticos.
-
Florencia García Veyra ★☆☆☆☆
Manifiesto mi profunda insatisfacción con el servicio de atención al cliente que he recibido en relación a la solicitud de la factura correspondiente a mi compra. Desde las 9:00 a.m. he estado intentando comunicarme telefónicamente con su equipo, y lamentablemente ninguno de los agentes ha podido resolver mi petición tan simple como obtener una factura. Esta situación es inaceptable, especialmente considerando el alto costo y el carácter exclusivo de los productos que venden. Es lamentable que para vender sean rápidos, pero para la atención postventa sean tan deficientes, generando una experiencia frustrante y poco profesional.
-
MARIA ANGELES MOLLA ALBORCH (MALELES) ★★★★★
Muy buena experiencia, se preocupan mucho de sus clientes, y siempre pendientes de cualquier problema o duda que pueda surgir. Estupendo tido
-
Eduardo Racionero ★★★★★
Increíble la máquina de cocinar Thermomix 6. Hace cualquier comida sin que tú sepas cocinar. Te hace la vida mejor.
-
Marisa Redondas ★☆☆☆☆
La atención telefónica bastante deficiente. He vuelto a reclamar mi dinero y no hacen ni caso ,son como un disco que se retipe. Que malos trabajadores.
-
luis miguel peña gonzalez ★☆☆☆☆
Una vergüenza de postventa, compre mi thermomix (ultimo modelo) hace menos de dos años. Cuando empiezo a cocinar en caliente veo grietas en el plástico por lo que decido llamar al servicio de ATC. Me dicen que recogerán la máquina, cosa que se realiza en mi domicilio, cuando recibo el albarán me quieren cobrar 100€ pido explicaciones. Y mi asombro es que lo que yo reclamaba me lo cubre la garantía, pero han "encontrado" un plástico roto en la parte baja que no estaba cuando salió de mi casa. Si no hubiera reclamado eso igual que el otro. Ahora se lavan las manos y me dicen que es de una fuente de calor externa… cuando es evidente que es del calor de la misma máquina al igual que los otros. Denunciare.
-
Rosario Estella ★★★★★
Un taller de roscones que invita a ponerte manos a la obra! Una pena que no den a probar tanta delicia o lo sortean entre los asistentes. Olía a Gloria! Así que con unas cuantas pruebas lo conseguiremos!
-
Carmen Dueñas Chavez ★☆☆☆☆
Llevo dos meses y medio esperando la reparación de mi Thermomix,me llamaron y me dijeron que estaba arreglada solo tenía que recibir un correo para hacer el pago de la reparación y me la envían a casa,pues llevo más de un mes esperando el correo para poder pagar y nunca llega ese correo,estoy desesperada,llamo casi todos los días y todo depende de un simple correo,es vergonzoso.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Thermomix?
Thermomix está ubicado en la calle Calle de Potosí, 11, 28016 Chamartín, Madrid, España
¿Cuál es el número de teléfono de Thermomix?
Puede contactar con Thermomix al +34 914 58 01 41
¿Cómo se puede llegar a Thermomix?
Puede llegar a Thermomix a través del siguiente enlace