Enefasto servicio y atención al cliente. Pague reserva campana extractora teka hace seis meses, nunca llegó el instalador, tras multitud reclamaciones dejo de atender teléfono y no me han devuelto reserva. En ningún momento ha devuelto llamadas. Desastre.
Un autenquico estafador. Más de 6 meses para entregar una cocina. Después de haber pagado el 60% , la cocina no ha venido. Nos comenta Oscar, que es por problemas del montador, el caso es que le hemos reclamado el dinero y nos dice que la transferencia se ha hecho, llevamos una semana intentado que nos devuelva el importe. Identifica quien le llama y a la primera te lo coje, luego o no te lo coje o dice que está con un cliente. REALMENTE NO LO RECOMIENDO.Vamos a establecer medidas legales ante la OCU.
Hicimos una compra que nos la iban a servir un viernes, por problemas nos dijeron que nos la servirian el martes siguiente y otra vez por problemas ese día no podían, fuimos a devolver el producto pagado con visa y aún estamos esperando la devolución del dinero en nuestra cuenta. la compra se hizo el 19/12/2023 y la devolución el 26/12/2023. cuando llamamos para reclamarlo a la tienda siempre está ocupado con un cliente. Creo que ya ha dado tiempo para el ingreso de casi 600€ en mi cuenta.
El dueño de este establecimiento, siempre da un trato exquisito y no solo en la tienda, pues también se encarga, personalmente, de la puesta a punto de los electrodomésticos en el domicilio del cliente, con una gran diferencia a su favor con los grandes almacenes. MUY RECOMENDABLE.
Excelente profesional, excelente persona... una suerte, sin duda, tener a Óscar en el barrio.
Como siempre la mejor atención y un trato inmejorable. Siempre orientado a lo mejor para el cliente para ofrecer lo mejor al mejor precio.
Comercio de barrio desde hace 40 años. Con trato profesional y excelente, siempre con buenos consejos y precios adecuados con toda clase de facilidades. De total confianza, Oscar un buen profesional y excelente persona.
He comprado un lavavajillas y todo bien y rápido. Óscar me asesoró y solventó enseguida un problema que me surgió. Recomendable.
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