MediaMarkt Majadahonda

Opiniones

1. Ignacio _ ★★★★☆

   Local muy amplio, y con gran variedad de productos. Poco persona para atender las dudas de los clientes.

   Casi 7 meses hace
2. Lucía García ★★★★★

   Hace un mes compre una TV Samsung y una barra de sonido. Dar las gracias al equipo de Samsung que tiene este MediaMarkt y más concretamente, a Arturo y Pedro, por su gran conocimiento y ayuda para elegir este regalo. Gracias a ellos ahora puedo disfrutar de mis series y pelis favoritas con la mejor calidad!

   Casi 7 meses hace
3. Pedro Poré ★☆☆☆☆

   No volveré a este Media Markt ni a ningún otro. Compré unos auriculares marca Beats audio y al utilizarlos, simplemente se caen del oído al utilizar cualquier tipo de almohadilla de silicona. Al recurrir al servicio postventa, una trabajadora, cuyo nombre no voy a mencionar, pero con una actitud altiva, me indica que no se puede descambiar, al ser un artículo de “higiene personal”, sin ni siquiera comprobar que las almohadillas estuvieran sucias o el interior de la caja, no dándome opciones, ni de devolución del dinero o de descambiar por otro producto de la misma tienda, nada. Los auriculares valen 99€. Simplemente, compras algo y te lo comes. Me siento estafado. Por supuesto, presentaré mi hoja de reclamaciones e iré hasta el final. Hoja de reclamaciones solicitada el día 28 de diciembre de 2025, sobre las 14:05 horas. Espero que la trabajadora lea esta reseña y trate mejor al siguiente.

   Casi 7 meses hace

1. Enrique Lopiz ★☆☆☆☆

   Compro un TV en oferta , se me cobra , no se entrega en plazo , llamo para consultar que pasa y unilateralmente cancelan el pedido por falta de stock indicando que se me abona el importe en 14 días. Si no llamo no me dicen nada....En total MediaMarkt tiene mi dinero 3 semanas , si esto lo multiplicamos por algún otro incauto como yo , pues es un dinero que MediaMarkt tiene durante semanas vendiendo productos de los que dispone.No es la primera vez que me pasa. Hace 4 meses otra oferta con una placa de inducción y la misma película. Estas experiencias junto con las ya conocidas multas recibidas por el Ministerio de Consumo por engañar a sus clientes durante los Black Fridays me hace ver que son simple y llanamente unos estafadores. Ojo , una hora después de cancelarme el pedido por falta de stock , la TV está a la venta en la web para que alguna otra persona pique y consigan el dinero durante otras 3-4 semanas. Mucho cuidado con estos.

   Casi 8 meses hace
2. Alberto Catalá ★★★★☆

   Sorprendentemente amplio y con una variedad enorme de productos. Da gusto entrar porque encuentras prácticamente de todo: electrónica, accesorios, hogar… lo que busques, lo tienen. Además, tienen una selección excelente de máquinas de café, con modelos para todos los gustos y presupuestos. Es un establecimiento cómodo para mirar con calma y comparar, y suele haber suficiente stock como para no quedarte con las ganas. Una muy buena opción en la zona si necesitas tecnología sin complicarte.

   Casi 9 meses hace
3. Ana Luisa González de la Peña Albacete ★★★★★

   Hice una compra en mediamarkt online de una lavadora en Black Friday pero me la cancelaron una semana después diciéndome que no tenían stock. No me ofrecieron ninguna alternativa ni ninguna compensación. Nos hicieron una gran faena. Pero me acerqué a Majadahonda y me atendió Sara de servicio al cliente. Me lo resolvió todo en un segundo y en 3 días tuve la lavadora en casa. Súper eficiente y encantadora. Y el servicio de entrega rapidísimo, puntuales y muy amables. Qué gusto da cuando la gente trabaja bien.

   Casi 2 años hace

1. Miguel Hinojosa ★★★★★

   Vine a comer al Santa África. Entramos dentro del Media Markt y no nos arrepentimos. El Parque de Atracciones de Madrid parece el Chiquipark a su lado :0 Es un planazo para una tarde tonta y caliente. Experiencia sensorial cercana al nirvana. Ah y muy majos!!!!

   Casi 2 años hace
2. Pablo P ★☆☆☆☆

   Cuidado con hacer un pedido online. Me entregaron una nevera abollada y despues de una semana y bastantes llamadas y correos con las evidencias, aún no sé nada de cuando me van a traer la nueva. Pésima atencíon al cliente. Nunca volveré a comrpar nada en esta tienda habiendo otras mejores.

   Casi 2 años hace
3. Jose Ramon Santamarina González ★☆☆☆☆

   Todo son facilidades para contratar un seguro de rotura del móvil que compramos. Pero para cancelarlo, todo son dificultades y correos y más correos solicitando documentación. Meses después nos siguen pasando el recibo al cobro. Al final hemos tenido que bloquearlo. EDITO Me parece una vergüenza lo de esta empresa. Una vez más nos vuelven a pedir los datos, nos aseguran que nos llaman en 24 horas y no volvemos a saber nada. El cobro lo he bloqueado, ahora denuncio la práctica en Consumo.

   Casi 2 años hace

1. Rodolfo Paris ★★★☆☆

   No había vuelto a la tienda desde hace un tiempo, el cambio del espacio me ha parecido magnífico, pero la atención que siempre me ha parecido impecable, en esta ocasión (09-09-2023) , los dependientes, aunque presentes en la tienda, como si no estuviesen, tuve que recurrir a ellos en dos ocasiones , una en pequeño electrodoméstico y otra vez en informática, y después de llamarlos varias veces( había muy poco público, por la hora) con bastante educación, la atención fue muy deficiente y con evidente desgana, también hubo un incidente leve en las cajas. En definitiva, pegar un cambio tan positivo, en el espacio de comercio, y empeorar en la atención y en el servicio al cliente, me parece un mal negocio.

   Casi 2 años hace

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