Apple Tienda de electrónica en Majadahonda

Opiniones

1. Paula Eiriz Matarranz ★☆☆☆☆

   Acudí a comprar un AirTag personalizado, ya que a través de la App Store no pude realizar el pedido y toda la solución que me ofrecían era meter mis datos bancarios en uno de los ordenadores expuestos a los cuales puede acceder cualquiera. Me insistieron en que luego borrarían mis datos pero yo no quería por motivos obvios y lo único que hacían era referirse a mí de muy malas maneras e insistiéndome en que ellos no me podían ayudar, sin darme ninguna otra solución. Se iban pasando el problema de uno a otro, me atendieron un total de tres empleados y excepto la primera, el resto de MUY MALAS MANERAS. por supuesto, procederé a hacer mi pedido a través de Amazon, ya que ellos jamás me han tratado de esta manera.

   Casi 7 meses hace
2. jose luis Gómez ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia. Fuy a comprar un MacBook de 15’, eran las 9 de la noche cuando me atendieron y no me lo querían vender, al parecer no había tiempo por que cerraban a las 10 de la noche. Lo necesitaba por qué mi Mac se averió y al día siguiente viajaba por trabajo. Tuve que insistir y hablar con el supervisor. En 15’ ya lo había pagado. No entiendo la mala atención y la actitud tan negativa de la persona que recibe a los clientes. Es el colmo, desprecio a los clientes. Parece que les sobran y les molestan. NO VOLVERÉ

   Casi 8 meses hace
3. Elena Nicolaeva ★★★★★

   Es una tienda que te lleva al mundo de la tecnologías y más allá. Orden, limpieza y ambiente impecable! La atención que recibes es súper profesional y no te dejan salir sin resolver ninguna duda. Quiero expresar mis agradecimientos a Valentía y a David quienes hace unos días me atendieron de una forma muy familiar queriendo saber antes que nada mis necesidades y criterios para poder ofrecerme el dispositivo adecuado para el uso que le voy a dar. Enhorabuena!!! Hacéis un equipo estupendo! Sin duda ninguna siempre compraré de Apple Gran Plaza 2.

   Casi 10 meses hace

1. Eugenia Rojas ★★★★★

   Ayer fuimos a la tienda 4 personas, para comprar varias cosas. Necesitamos un gran asesoramiento, porque cada uno de nosotros necesitabamos cosas distintas, ya que tenemos necesidades distintas. Fuimos sin cita, esperamos y nos atendieron super bien. Nos atendió Rubén, un chico profesional, nos ayudó elegir el producto para cada uno, que cumple con necesidades de cada uno. Ha tenido paciencia y al final fuimos muy contentos. La tienda está muy limpia, la gente muy agradable, todos muy profesionales y ayudando en todo momento. El chico que nos recibió al entrar en la tienda muy profesional. También hemos necesitado el servicio técnico, el chico que nos atendió también fue muy profesional. Nos explicó todo muy bien y trato muy profesional.(No pregunte su nombre lo siento mucho!) También hemos hablado con Ricardo, nos explicó todo muy bien para una compra futura de un producto, las ventajas que tiene el producto. Muchas gracias a todos, un equipo excelente y muy profesional, ha sido un placer y mil millones de gracias por la atención recibida.

   Casi 10 meses hace
2. Daniel Gala ★☆☆☆☆

   Llevo mi móvil A este lugar Debido a que No encaja el cargador con la clavija del móvil La chica del servicio (Supongo que con rayos X o con ciencia infusa) solo con verlo dice que la clavija está rota Y que no tiene arreglo. Pero que por el Módico precio de X Tenía un iPhone nuevo. Obviamente llevé mi móvil a una tienda de informática, El diagnóstico fue rápido Había “ suciedad” En la clavija, Se limpió y volvió a cargar perfectamente Conclusión Del lugar: o la chica chica necesitaba hacer una venta para llevarse una comisión, roza la estafa Con el servicio técnico o personal, poco cualificado Juzguen ustedes

   Casi 2 años hace
3. Leticia Landeta ★★★★★

   MUY BUENA EXPERIENCIA!! Fui con mi ordenador, sin ningún tipo de esperanza. No se encendía. Es un dispositivo de 2015 al que le he metido mucha tralla… Y en cuestión de 30’ me lo arreglaron. Me atendió Tania que además de haber sido SÚPER amable y encantadora, le puso mucho empeño y paciencia y con ello lo arreglo! Me voy feliz con mi ordenador, y con todos mis recuerdos, que no se me ha borrado ninguno.

   Casi 2 años hace

1. Carlos Gonzalez-Tova Gomez ★☆☆☆☆

   Una pena. La parte post venta mala.. malísima! Me costó bastante dinero cambiar la pantalla del iPhone allí y muy mal. Todo empezó a fallar. Entra agua, cámaras mal, sonido mal… y se han desentendido de la reparación mal hecha. Cambiad la pantalla en el chino, que va a quedar igual de mal pero te cuesta la décima parte

   Casi 2 años hace
2. Santiago Fernández Varela ★☆☆☆☆

   Lamentable servicio. Estoy escribiendo esta reseña mientras espero. Hemos llegado para pedir presupuesto de reparación hace 20 minutos (o más), nos han visto esperando numerosos empleados, lo peor es que un tal “Yisus” nos ha visto esperar que nos atiendan y acto seguido ha entrado otra chica y directamente la ha atendido a ella sin ningún pudor. El servicio es pésimo para el precio que piden por los productos. Esto parece más un campamento de verano que un negocio respetable. Una auténtica vergüenza, parece que hay que suplicar que te atiendan… el mundo al revés.

   Casi 2 años hace
3. Ignacio Soriano ★☆☆☆☆

   Servicio pésimo, a pesar de tener cita, no atienden igual al que va a con intención de gastar menos o realizar un cambio que al que va a comprar más, atiende según interés. Te aconsejan cambio de un terminal superior sin tener en cuenta si económicamente te lo puedes permitir o no, insisten en eso cuando uno ya tiene claro que quiero un cambio por un terminal similar, te dicen que lo arregles con el seguro de casa y después venga aquí hacer el cambio por algo superior y usando mi terminal como forma de pago, sin saber la necesidad y urgencia de mi cambio. Un desastre de tienda.

   Casi 2 años hace

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