Hay algo infinitamente bueno en la calidez de las personas. Hay algo a lo que no puede ponerse precio con moneda común: el buen hacer, la confianza. De corazón os doy las gracias, el cariño con el que me tratáis siempre y vuestra profesionalidad son más necesarios que nunca. No me imagino en otras manos Todas, todos...sois un gran equipo.
Es un equipo muy profesional gente joven muy formada con trato y experiencia de 10. Muchísimas gracias por todo. Seguiré con vosotros.
Ayer fue mi primera vez y solo puedo decir que hay un gran equipo trabajando que me sentí acogido, me hicieron reír y acabaron con un gran dolor que traía desde hace días aconsejable 100x100 es muy agradable ver el buen rollo que tienen entre compañeras para mí a partir de ahora es mi dentista de confianza por ello les doy las gracias
Tengo a mi hijo de hace dos años con esta clínica estamos muy contentos por el trato y con ellos a perdido el miedo de ir a la dentista. Gracias!
Quiero dar la enhorabuena a las grandes profesionales de esta clínica. Esta tarde hemos acudido de Urgencia con mi hijo de seis años, que estaba muy nervioso y asustado. Había que extraerle un diente. La manera en que lo han tratado, con el cariño que le han explicado, han conseguido que se calmara y aseguro que estaba fuera de control. En fin, muy agradecidos con vuestro trabajo tan bien hecho. Muchas gracias.
Es una de las mejores clínicas con diferencia. Nada más entrar te reciben con una sonrisa. El trato inmejorable, con mucha amabilidad y cariño. Te explican las cosas con mucho detalle. El personal es maravilloso, se preocupan mucho por el paciente. Mis hijas tenían mucho miedo al dentista y sin embargo ahora están super contentas y no les importa ir ya que les dan confianza y seguridad. Sin duda, volveré cada vez que lo necesite. Muchas gracias, sois un gran equipo.
Experiencia horrible. La odontopediatra y ayudante que trataron a mi hija de 6 años no mostraron ningún tacto y ni en lo emocional ni en lo físico. La niña estaba citada para una extracción e iba muy nerviosa. Desde que entró ya de forma bastante borde empezaron a recriminarle que fuera llorando. Después, cada vez que lloraba, alzando la voz en varias ocasiones la dijeron que si seguía llorando su mamá saldría fuera (dándola aún mayor inseguridad y poniéndola más nerviosa). En más ocasiones se la alzó la voz, incluso la niña le pidió que no le gritasen. Además al estar nerviosa, pedía sólo que le enseñaran los utensilios con que se lo iban a hacer. No se los enseñaron, con lo que cada vez se sentía más insegura. Al ponerle el utensilio para ayudar a que la boca permanezca abierta, en lugar de enseñarlo, directamente lo metió, la niña pidió verlo y de nuevo con bastante brusquedad volvió a empujarlo para dentro hasta colocarlo. Al pincharla, pidió que no la taparon los ojos, y todas las veces que la pincharon (porque no esperaron a que hiciera efecto la anestesia, pincharon y pincharon) volvieron a tapar los ojos a pesar de haberselo pedido las otras ocasiones. A pesar de la anestesia, la niña tenía dolor (la raíz de la muela parecía enorme), pero no pararon a tranquilizar en ningún momento, por algún motivo había prisa. La niña grita tanto que incluso entra la persona que estaba en el mostrador (la única persona con un poquito de psicología infantil). Al salir les tuve que pedir un algodón más porque estaba lleno de sangre, preguntar si podía comer o no, etc... Estaban tan agobiadas que la sensación era que querían que nos fuéramos. Y no me fui antes, porque la muela necesitaba quitarla y ya la habían puesto la anestesia. Creo que las prisas, especialmente cuando un niño está nervioso no van a ningún lado, y las malas formas y la frialdad tampoco. La profesionalidad no se demuestra cuando un niño va feliz al dentista, si no cuando hay que tratar a un niño que tiene un miedo (en ocasiones irracional) y se le ayuda para que lo pueda superar y hacerse los tratamientos. No volveré nunca más. Actualizo esta reseña tras la contestación de la clínica, para recomendarles (igual que hacen ellos recomendándome a mí) que el trato hacia un niño no es sólo hacer de modo correcto un tratamiento, si no tratar de evitar que la preocupación del niño vaya a más. Por ello les "recomiendo" no gritar a los niños, no amenazarlos nada más llegar diciendo "si sigues llorando tu madre se va fuera".
Soy cliente desde hace mas de un año y ni un problema. Derrochan simpatía en el trato y amabilidad. Pero lo mejor es que son grandes profesionales, abilidosos en su trabajo y sobre todo sinceros. Muy muy recomendable.
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