ZAPSHOP CC LA GAVIA Zapatería en Vallecas, Madrid

Opiniones

1. Pilar Escribano ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque sin ella no puedo comentar. Compre unas botas y las dependientas no explicaron la política de devolución sobre la cual no devuelven el dinero, cuando llegue a casa y me pobre bien las botas con calcetines más gorditos vi que me han Ian daño, al ir a devolverlas, vi en el ticket que no devolvían el dinero, tuve que llevarme otras que seguramente me estarán igual y me las comeré, es muy importante recalcar las políticas cuando no funcionan como regla general que sí que devuelven el dinero, desde luego no volveré a comprar aquí.

   Casi 11 meses hace
2. Jessica Rodriguez ★☆☆☆☆

   Compré unas sandalias y pedí taxfree y me dijeron que ellos no lo emitían. Luego de pagar, me dijeron que no aceptaban devoluciones. Me pareció una muy mala experiencia.

   1 año hace
3. Pilar Rubio ★☆☆☆☆

   Compre unas botas, me las puse una tarde y al quitármela estaba la plantilla por dentro con un agujero. Las llevé a la tienda en una semana y cual fue mi sorpresa que no me las descabiaron, me dijero que habia hecho mal uso de ellas, (unas horas puesta). Puse una reclamación y al leerla había puesto la dependienta que al comprobarlas cuando te las dan le hacen un control de calidad. Jajaaaa. El control de calidad le comenté que no se hace en la tienda. El control de calidad para ellas es mirar si te dan cada bota del pie que corresponde y por fuera mirar si te dan iguales los número.....vamos una pena. Pongo una estrella de pésimo porque si no no me deja publicar.

   1 año hace

1. Eva Balmaseda ★☆☆☆☆

   Compré unas botas y por lo que se ve estaban defectuosas, ya que se rompió por dentro la plantilla. Fui a comentarlo porque hace poco más de un mes que las compré y no han sido botas de uso diario, aún así, no las podían cambiar, cuando creo que esto es por ley como consumidor. No volveré a comprar en zapshop.

   1 año hace
2. Marta Gal ★★★★★

   Me ha encantado, la tienda no es muy grande, pero tienen muchos zapatos de vestir, casual y deportivos para hombre y mujer. Las dependientas muy atentas, tuvieron mucha paciencia conmigo. Muchas gracias!!

   1 año hace
3. Maria Gomez ★☆☆☆☆

   El domingo 26 de octubre estuve en esta tienda por la tarde y el trato de la dependienta fue bochornoso a la par que lamentable. Súper desagradable en varias ocasiones se dirigió a mí llamándome chica de manera despectiva. Creo que no debería de estar cara al público porque por mi parte han perdido una clienta.

   Casi 2 años hace

1. Abel Elobo ★★★☆☆

   Deben intentar instalar el sistema de TAX free para los clientes expatriados. Compra y llevando fuera de España es muy normal deber recuperar el impuesto correspondiente al pago realizado. Saludos

   Casi 3 años hace
2. Sandra Cerezo ★☆☆☆☆

   Acabo de salir de su tienda, para empezar las dos dependientas que habia esta tarde les falta mucha educación y saber tratar al cliente. He ido porque el 18 de Julio compré unas sandalias y han salido defectuosas, no tengo el ticket pero si comprobante bancario con fecha de compra, las dependientas de malas formas se han negado hacer cambio aun sabiendo que esta tarado el articulo. Les he pedido una hoja de reclamaciones después de 20 minutos esperando no sabian rellenarla he tenido que decirlas que tenian que ponerme haciendome esperar pero lo mejor es que la encargada se ha metido en el almacén para no continuar atendiendome. Lo llevaré a consumo pero me parece nefasto el trato recibido. Me encargaré de que mi entorno no vuelva a comprar. Centro comercial la Gavia 9 de septiembre 19.15 horas

   Casi 3 años hace
3. Maria Angeles Garcia ★☆☆☆☆

   Han demostrado falta de profesionalidad, tienen unas zapatillas marcadas en el escaparate a un precio y al ir a pagar me querian cobrar seis euros más y no han querido respetar el precio marcado,la dependienta o encargada una incompetente. Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna.

   Casi 3 años hace

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