RKS Zapatería en Vallecas, Madrid

Opiniones

1. María Jesús Peregil (Chus Peregil) ★☆☆☆☆

   Pésima atención al público. Compramos unas botas en Black Friday para mi hija y no le quedaban bien. Cuando fuimos a devolverlas el fin de semana siguiente, nos dijeron que no nos hacían la devolución porque las habíamos usado, y simplemente se las había probado en casa. La chica que nos atendió, una rubia muy joven, de muy malas maneras nos dijo que no nos hacía la devolución, que si no estábamos conformes volviéramos cuando estuviera su encargado sin indicarnos cuándo estaría. No volveremos a comprar nada en este local de la gavia. Una lástima.

   Casi 7 meses hace
2. Juan María Merino Martínez ★☆☆☆☆

   Pésima atención en la tienda de RKS La Gavia. Tienen el local lleno de carteles anunciando un 25% de descuento, pero en realidad ese descuento solo aplica a algunos productos. Hay estanterías completas con el cartel del descuento, pero los productos que contienen no lo tienen. Al pedir unos zapatos para probar, me dicen que solo me dejan uno “para probar primero uno y luego el otro”. Después de discutirlo un rato, finalmente me entregan ambos, pero mientras los pruebo me vigilan de forma insistente, como si fuera a salir corriendo con ellos. Una experiencia fatal. No vuelvo.

   Casi 8 meses hace
3. Antonio Sánchez ★☆☆☆☆

   He comprado dos pares de zapatos para mi madre y Mariya es una excelente vendedora que le subiría el sueldo.. mientras que MARÍA, es una pésima vendedora, con unas formas y trata totalmente desagradable, que de tener hambre para ir a cenar, se me quitó.. tomar cartas en el asunto con esta chica que no vale.

   Casi 9 meses hace

1. Andreea Dobra ★☆☆☆☆

   Buenas tardes! Acabo de salir de la tienda que he ido con mi hija, he visto unos zapatos de la marca refresh en la zona fuera de stock. Eran como las típicas converse blancas con unas flores, en la etiqueta ponía 19,95€ y las he pedido porque las iba a comprar. Resulta que estaban mal etiquetadas y en vez de decirme eso me dijeron que se llevaron la caja, me di cuenta enseguida y fui a mirar otras que había de otro número y efectivamente estaban mal etiquetadas las que me quería llevar del número 38. Si me lo hubieran dicho las hubiera pagado al precio de 24,95€ ya que lo comento con la otra compañera y le salió en el ordenador, yo lo vi por eso fui a mirar el otro número. Una vergüenza haberme mentido las dos chicas que trabajaban ahí y encima haciendo el tonto porque me di cuenta enseguida. No volveré nunca más.

   Casi 11 meses hace
2. Iciar Garcia ★☆☆☆☆

   Me compre el 25 de Noviembre unas zapatillas Guess en esta tienda y al llegar a casa estaba una de las zapatillas descosidas por dentro. Volvimos al día siguiente a la tienda a devolverlas . Las devolví, me hicieron el abono y me pidieron otras iguales online y me cobraron los gastos de envió. Cuando me llegaron a casa menuda sorpresa, me llegaron el mismo par que había devuelto (rotas). Hoy otra vez hemos hecho 100 km para ir a la tienda a devolverlas y nos ha atendido un chico bajito moreno de muy malas formas . El decía que no era su problema que viniéramos desde tan lejos y que hubiésemos pagado dos zapatillas y que no nos hubieran devuelto el dinero aún el banco, que ese era nuestro problemas y todo eso con actitud chula . Hasta incluso al de seguridad le ha dicho que como se pone la gente por unas zapatillas de 109€ . Hemos puesto una hoja de reclamaciones que al principio se negaba a dárnosla. En resumen la experiencia pésima y no recomiendo comprar aquí, sobre todo por la malísima atención.

   Casi 2 años hace
3. Irene ★★★★☆

   Tiene muchísima variedad, más que en otras tiendas de la marca. Me gustan mucho los botines de invierno que tienen en la pared de la izquierda de la tienda en esta semana de Black Friday. Tienen super descuentazos. Tiene algunas marcas como Skechers y no hay problemas con los números disponibles, tenían de todos los que pedí para probarme. Está todo muy bien colocado y expuesto. He echado de menos más modelos distintos a otras zapaterías, de distinto estilo.

   Casi 2 años hace

1. Irene M.G ★★★★☆

   Tiene muchísima variedad, más que en otras tiendas de la marca. Me gustan mucho los botines de invierno que tienen en la pared de la izquierda de la tienda en esta semana de Black Friday. Tienen super descuentazos. Tiene algunas marcas como Skechers y no hay problemas con los números disponibles, tenían de todos los que pedí para probarme. Está todo muy bien colocado y expuesto. He echado de menos más modelos distintos a otras zapaterías, de distinto estilo.

   Casi 2 años hace
2. CRISTINA ★☆☆☆☆

   Pongo 1 estrella y porque no me deja poner menos. Fatal la atención al cliente, las empleadas están de charla sentadas sin hacer nada y son poco agradables. Seguro que no volveré.

   Casi 2 años hace
3. Juani Gallego ★☆☆☆☆

   Me regalaron unos zapatos para mi cumpleaños tuve que cambiarlos al día siguiente por un número más no tuve problemas había el mismo pero he hay el error al hacer el cambio yo vi -10 como fue un regalo no sabia el precio inicial y resulta que me voy de vacaciones y en el C.C las Dunas los vi y mi curiosidad fue mirar clarooo eran 10 € rebajados no pienso volver a entrar sois un poquito mangantes y para más señas fue un chico bajito moreno para que se entere esos 10 euros no se quien se los quedo

   Casi 3 años hace

1. Gianni Mio ★☆☆☆☆

   Cuidado con la devolución... He comprado un par de zapatos y he querido cambiarlas el día siguiente porque al final no me sentía comodo. Estaban un poco sucias en la parte de abajo pero nada del otro mundo, (ver la foto). El ticket dice que puedo cambiar los zapatos a dentro de 30 días. Pero según los vendedores no era posible porque...salí caminando en la calle con ellas y ahora son sucias...Y que? Me quedo 30 días en la tienda para estar seguro??? El ticket no dice que deben estar perfectas para cambiarlas. Me gustaba la tienda pero nunca más voy a comprar aquí...

   Casi 3 años hace

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