Clínica CEMTRO III Hospital en Fuencarral-El Pardo, Madrid

Opiniones

1. Amparo Sanchez ★☆☆☆☆

   Después de una espera de varios meses desde que solicitamos cita, hoy era la primera consulta con endocrinología. El doctor ha ido directo a vender la prueba del índice de masa corporal porque es fundamental para evaluar el punto de partida en pérdida de peso, un poco brusco pero aceptamos. Casi ni pregunta por antecedentes médicos, escasas las preguntas sobre hábitos y ninguna sobre alimentación. Enseguida quería empezar con los medicamentos inyectables, le preguntamos por efectos secundarios y es super sintético, como no nos ve convencidos nos dice que empecemos sin el medicamento y nos suelta unas fotocopias estándar de la Comunidad de Madrid sobre recomendaciones y una dieta hipocalórica. También nos emplaza a qué leamos en internet sobre el medicamento ( desde cuando un médico remite a Internet como fuente de información?) Nos hemos sentido mal atendidos y mal valorados, hemos salido con la sensación de que en internet hubiésemos conseguido lo mismo, y eso es lamentable

   Casi 10 meses hace
2. ana maria ★★★★★

   Excelente atención por el oftalmólogo, doctor Ortiz Marín. También por Gómez Zamora. Realizan muy bien su trabajo aunando un trato muy amable. Y otro tanto puedo decir de la persona que está en la recepción, Srta. Susana. Y, al irme, en el Mostrador de recepción me solicitaron un taxi. Gracias a todos. Si alguna pega hay es que, cuando me dieron la cita, no aclararon que era el Cemtro III y, por otro lado, la entrada al centro está poco ( nada) señalizada.

   Casi 10 meses hace
3. mamen ariza ★☆☆☆☆

   Primera y última visita a este centro, totalmente oculto, dentro de un parking, mal señalizado y mal indicado por parte del otro centro y de la aplicación. No recibo el mensaje de citación y no se me especifica en el momento en el que cojo la cita la dirección exacta, por lo que me dirijo al centro general, paso dos controles y es en el segundo cuando me dicen que no es ahí, que debo ir al otro, voy me pierdo yendo y finalmente lo encuentro, llego media hora tarde les da igual el motivo por el que llego tarde y su respuesta es que debo esperar a que pasen los pacientes de toda la mañana y si la Doctora quiere me vería pero no me aseguran nada, además, el trato en todo momento es desagradable y muy poco acertado, con la intención de juzgar al paciente por sus errores. Finalmente me voy sin cita ya que por circunstancias de trabajo no puedo quedarme esperándonoslo toda la mañana. Otras veces hemos esperado a que nos pasen consulta y es totalmente entendible, sabemos que ir al médico no es algo exacto, siempre pueden surgir imprevistos, igualmente, por su parte deberían de tener una solución distinta o un poco más de flexibilidad ante casos así.

   Casi 11 meses hace

1. Fluir Espacios ★★★★★

   Mi experiencia con la Clínica Cemtro III está siendo buenísima. Llevo 1 año en tratamiento con el Dermatólogo Agud de Dios y todo genial. He mejorado muchísimo por un problema de alopecia areata. Nunca tuve que esperar mucho para ser atendida y las personas en admisión siempre han sido muy amables conmigo. El médico muy resolutivo y eficaz. En fin, muy contenta con la experiencia.

   Casi 11 meses hace
2. Vicky Acella ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia. Tenía cita por primera vez con el dermatólogo y, lamentablemente, el trato fue totalmente falto de empatía. No mostró disposición para escuchar ni comprender mi caso. Intenté explicarle a fondo mi situación, incluso llevaba fotografías para mostrar la evolución de mi piel, pero no me dio la oportunidad de enseñarlas ni de terminar de hablar. Me sentí ignorada y sin recibir ninguna orientación útil. En resumen, fue una pérdida de tiempo.

   1 año hace
3. Emi Holgado ★★★★★

   Me gustaría dar las gracias a Carolina la chica que me ha atendido por telèfono del departamento de gestiòn de la centralita. Me ha solucionando la incidencia por la que llamaba de manera muy eficaz y rápida. Ha sido muy cordial, atenta y profesional. Gracias

   Casi 2 años hace

1. Ana Gonzalez ★☆☆☆☆

   La atención telefónica es pésima! Llevo más de media hora intentando contactar con la clínica y es imposible! Y esto es siempre lo mismo... ¿Cuándo lo van a solucionar?

   Casi 2 años hace
2. Helena Hernández Herrero ★☆☆☆☆

   El personal del servicio de podología deportiva que recibe a los pacientes del Dr. Rubén Sánchez de la Clínica Cemtro III, es pésimo, cero simpatía, no te miran a la cara, dan mala información, les sobra soberbia y les falta amabilidad. Han perdido mis plantillas, no dan ninguna solución, me cuelgan el teléfono... Y es un servicio privado, de pago, también la consulta. No pienso volver a este médico por la pésima atención de su recepción.

   Casi 2 años hace
3. Karina ★☆☆☆☆

   El dia de la cita que fue alas 20h llegue 6 minutos más tarde poq no sabia exactamente la direccion y cuando llegue se había ido la medico, me dieron la cita a los 2 días y me dure 45 min despues de mi hora de cita. Y Entonces? El tempo mio no vale, ? el de ellos si. Y la cita fue un poco rápida. Muy seca la médico le falta más empata con los pacientes

   Casi 3 años hace

1. Carlos AC ★☆☆☆☆

   Lamentable experiencia. 2 operaciones de rotula con la Dra. Olmos y cada cual peor. Clínica Centro cuanto más lejos mejor. El traumatólogo (externo a centro) que me valoro después alucinó con el destrozo que me hizo. Lamentable también el servicio de atención al cliente, como para una urgencia...

   Casi 3 años hace

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