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Opiniones

  1. Mar Márquez ★☆☆☆☆

    Mi experiencia con la Dra. Martí Barceló fue decepcionante y difícil de digerir. Acudí a la consulta por una preocupación de salud, esperando poder explicar mi situación, pero la visita no duró más de dos minutos y no hubo un espacio real para ser escuchada. Cada intento de hablar era interrumpido, sin permitirme terminar una frase, lo que generó una sensación clara de indefensión. La doctora se limitó a solicitar análisis sin atender a lo que yo estaba intentando expresar ni mostrar interés por el contexto de mi consulta. La falta de escucha y de empatía hizo que la experiencia resultara fría y desagradable. Considero importante compartirlo porque este tipo de trato no debería normalizarse. Los pacientes merecemos atención, respeto y humanidad, especialmente cuando acudimos preocupados por nuestra salud.

  2. Caandeee ★★★★★

    He sido paciente desde que nací, Alberto el mejor pediatra y el trato de toda la clínica excepcional

  3. Isabel Mendoza ★★★★★

    Estoy encantada, la Dra. Martí es un encanto aparte de una estupenda profesional es cariñosa y te tranquiliza en todo momento cuando acudes a ella con cualquier problema médico. Carmen en recepción es estupenda y muy amable.

  1. Alejandro Pove dedo ★☆☆☆☆

    Tuve una experiencia pésima con esta clínica de fisioterapia en Torrelodones. Tenía 15 sesiones pendientes y tuve que esperar un mes y medio desde que me metieron en lista de espera hasta que me llamaron. Ya de entrada, mal. Cuando por fin me citaron, me informaron de que el fisioterapeuta se marchaba, pero que me cubrirían las 15 sesiones haciendo “sesiones dobles”. Mentira. Las supuestas sesiones dobles fueron solo 10 minutos más que una normal, lo cual es una tomadura de pelo. Al final, solo me dieron 12 sesiones, dejándome 3 sin cumplir. ¿Solución? Que esperara a que llegara otro fisio para poder darme cita. Me llama el nuevo secretario (sustituto de la secretaria habitual, que por cierto es encantadora) y el trato fue desagradable y con desdén. Le dije que no podía ese día, y me soltó un “pues ya nos dices tú” de mala gana, me colgó y luego me llamó tres veces más. Cero profesional. Cuando por fin consigo cita, me pongo malo y tengo que ir al médico. Le informo, y me exige un justificante médico por WhatsApp, como si estuviera en mi trabajo. Increíblemente vergonzoso y fuera de lugar. Le digo que mejor regalo las tres sesiones y que lo dejamos ahí, visto el trato lamentable. ¿Su respuesta? Un "vale" seco, sin disculpas, sin interés, sin empatía. Nada. Una clínica que trata así a sus pacientes, que promete cosas que luego no cumple, y que pone de sustituto a alguien tan maleducado como este secretario nuevo, deja mucho que desear. Si quieren negar esta reseña, tengo todos los pantallazos. Si yo fuera el dueño de esta clínica, ese chico no seguiría un minuto más trabajando allí.

  2. Yassin O. ★★★★★

    He ido un par de veces a por unos análisis y quería dejar esta reseña a la señora con gafas que atiende a todo el mundo. Me gusta lo bien que lo hace, la calma con la que lo hace, y lo efectiva es.

  3. Virginia Fernandez Magan ★☆☆☆☆

    Llevo desde julio en rehabilitación en esta clínica. El trato con Álvaro y Mari Carmen ha sido estupendo estos meses. La médico rehabilitadora hoy, después de 40 minutos de retraso, me ha comentado que ya no necesito rehabilitación a pesar de que continuo con dolor intenso e inflamación y todo porque tienen lista de espera. Qué falta de profesionalidad y que poca orientación a personas. No volveré.

  1. Carlos ★☆☆☆☆

    Es curioso que el ser humano se equivoca pero en este centro los profesionales de veinte años nunca se han equivocado. Vengan a este centro solucionarán todos sus problemas

  2. Susana Bordegaray ★★☆☆☆

    Los teléfonos que figuran en la web como laboratorio corresponden a una central de los consultorios, y con el número que me ha dado la operadora no respondió nadie. Inaccesible el laboratorio para pedir turno.

  3. mercedes rufilanchas ★★★★★

    Llevo yendo a este centro 26 años, y no tengo ningún tipo de queja. Es el único sitio donde me atrevo a hacerme análisis. Todo el personal del centro es increíble, saben tratar con pacientes y no con "clientes". Se preocupan y ocupan de todo lo que necesites. para mí, no hay otro centro mejor. He estado en pediatría, en medicina general y en rehabilitación y no tengo queja de nada.

  1. M R ★★★★★

    Un trato muy agradable, desde M Carmen en recepción que hace un magnífico trabajo hasta las doctoras. Siguiente paso: un pequeño avance técnico y que se pueda pedir/cambiar cita online. Es posible hacerlo por mensajes pero no estaría mal un paso más. Enhorabuena!

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