Me atendieron genial !! compré y me cambiaron zapatos !! Mucha paciencia para buscar mis números de zapatos que necesitaba Hay que decir las cosas buenas gracias Pamela
Las dependientas extremadamente bordes. Me ha dicho “ esto me lo colocas en su sitio” cuando le he llevado unas botas a la caja donde ella estaba TRABAJANDO y después de ni mirarme a la cara al pedir una talla.
La atención de Vanesa, fue súper, me consiguió la talla que andaba buscando. Ami fue muy amable y atenta. Super experiencia en la tienda de preciados.
Tuvimos una experiencia HORRIBLE. Cuando entramos todo normal viendo las zapatillas y ya cuando queríamos probarnolas la chica primero me quito groseramente del mostrador, yo pensé que estaba bien ponerme al lado del ahi porque ahí estaba formada mi amiga pero la chica enojada me quitó de ahí y me dijo “a ver ponte aquí y te atiendo”. La verdad me dio igual y aún así me quedé esperando. Cuando me trajo las zapatillas nada más me trajo unas cuantas y yo pensando que se le habían olvidado las demás le pregunté que si sólo había encontrado esas cuando de repente se voltea enojada y me dice “es lo que hay” y se va. La verdad es que ya estaba ahí un tanto desconcertada por la pésima atención que tenían. Y si no fuera por poco cuando mi amiga le pidió una talla más grande, la chica que atendía simplemente se rió burlándose de mi amiga y le dijo “ya no hay de esa talla”. Nos fuimos súper decepcionadas por el trato tan malo de la tienda de verdad. Y no fuimos las únicas que les pasó lo mismo, porque un grupo de chicas que también estaban viendo las zapatillas comentaron el mismo pésimo servicio y también se fueron.
Terrible. Con una 38 como casi siempre es el de muestra, se niegan a darte un zapato nuevo que no hayan tenido de muestra fuera y se haya probado todo el mundo. Se lo pido y me dice la chica que no se puede que solo tienen ese (casualidad que en todos los zapshop dicen lo mismo cada vez que quiero comprar, solo les queda justo el que quiero yo). Luego me dice que me va a buscar uno nuevo y lo que hace en mi cara es darse la vuelta y arrancarle la etiqueta al de muestra, pero por supuesto se dejó el plástico que tenía la etiqueta, por si cabía duda de que no iba a darme uno nuevo. A los dos días de uso se despega toda la suela solo de ese pie y miro en el ticket y pone que solo dan 15 días para cambios, no devoluciones, y que solo dejan en caso de defecto de fábrica que por supuesto ellos valorarán si es defecto de fábrica o no, y siempre y cuando no se hayan usado. Lamentable la política de esta tienda, no volveré a comprar.
mal trato por parte de las dependientas, no fue capaz de devolverme unas manoletinas porque tenían polvo en la suela… me las había comprado el día de antes, no me dio tiempo a ponermelas. Las fui a cambiar por una talla menos y claro la chica me ocultó que no devolvían dinero… pésimo servicio, se han ganado una clienta menos en zapshop
Cuando compre unas sandalias la chica me dijo que me lleve la caja por si queria cambiarlos, cuando volví no aceptaban devoluciones y además hubo mal trato.
Acostumbro a ir a esta tienda pero la de sol pero como iba de paso ayer entré a la de preciados y salí encantada con la atención del chico, muy majo, te ayuda a encontrar lo q necesitas. Gran personal
Tengo que decir que descubri esta zapateria en Madrid y me compre unos botines que eran comidisimos y super bonitos y quise comprarmelos en el otro color que habia en la tienda pero en la pagina web no estaban, hable con ellos por wassap y me los enviaron a casa sin problema, en un dia los tenia en casa. Estoy super contenta y agradecida. La tienda tiene zapatos preciosos a un precio muy asequible, los trabajadores un 10 y atencion al cliente otro 10. Mil gracias.
Nefasta atención y servicio, pongo una estrella porque no puedo menos. Compras unos zapatos, preguntas expresamente si se pueden devolver a lo cual te confirman que tienes 15 días para devolverlo, ocultando que no te devuelven el dinero, solamente un vale o cambio por otros zapatos. Cosa que me informaron el día de la devolución, esa misma persona que oculto ese “pequeño” detalle cuando los estaba comprando. Eso si… te dicen que viene esa información en el tikect… el cual te dan cuando ya has pagado…. En fin… no volveré.
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