Lola Rey Zapatería en Centro, Madrid

Opiniones

1. Paula Proy ★★★★★

   Quiero agradecer al personal de esta tienda por la asistencia que nos han ofrecido hoy por la tarde, en especial a José, mi hija ha tenido un golpe de calor y no ha dudado ni un momento en meternos en la tienda para que estuviera mejor atendida y sin faltarnos nada. Es de agradecer su amabilidad y quiero darle gracias infinitas. Al final terminamos en el samur con suero y medicación pero quedó en un susto. Gracias Jose con personas como tú es mejor el mundo

   1 año hace
2. ARCH. KA ★★★★★

   Mi gusta comprobar de aquí , tengo mi botas casi 4 años todos los verano utilizo , y esta como nuevo , muy buena calidad y siempre tienen rebajas y hay outlet arriba esta muy bonito y bueno

   1 año hace
3. Sara a.m ★☆☆☆☆

   Quería un modelo en un color concreto y pido mi talla, me contesta la trabajadora que tienen que ir a un almacén a por el par y que tardan 15min. La digo que estoy dispuesta a esperar y me dice que es mejor que me la pruebe en otro color porque son solo dos personas en el establecimiento y que no quiere dejar solo a su compañero, la digo que yo quiero probarme las botas en el color que quiero y no en otro y que prefiero esperar, se pone insistente a intentar convencerme de que mejor me lo pruebe en otro color para no dejar solo al compañero entonces cansada la digo que para que me ofrece la posibilidad de esperar a que me traigan de un almacén las que yo quiero probarme y comprar y entonces la digo que lo deje, que me las pruébalo en otra tienda, ante esto su compañero me despide en un tono fuera de lugar con un tono borde y prepotente a lo que me doy la vuelta y le digo que no me ha gustado como me ha hablado y de ahí se pone aún más chulo, maleducado, prepotente, soberbio y chavacanero. Nunca me han tratado así en ningún comercio. Reseñar la amabilidad y profesionalidad de la encargada, pero creo que este trabajador no debería trabajar cara al público. Es supremamente desagradable , se le olvida que está en una zapatería, no en una pandilla.

   1 año hace

1. Leticia Moreno ★★★★★

   Me puse en contacto con la tienda online porque contaba con un vale de 40€ y la única tienda que había en mi ciudad había procedido a su cierre. Me facilitaron el contacto de Diana, la cual me ayudó rápidamente a canjear el dinero y poder obtener unas sandalias que llegaron enseguida a mi domicilio. Muy contenta con la atención recibida.

   Casi 2 años hace
2. Pedro Martin ★★★★★

   Gran atención en esta tienda, especialmente de su coordinadora Diana que da un gran ejemplo de vocación de servicio y excelente trato al cliente. Diana puso todo de su parte para facilitarme un calzado que no estaba puntualmente en su tienda, subsanando un error de forma muy elegante gracias a su involucración personal, asegurando que se me entregase a tiempo y en el lugar más cercano posible. Un trato personal ejemplar para su equipo, que diferencia a Lola Rey por ser muy poco habitual y que valoro mucho. Mil gracias Diana!

   Casi 2 años hace
3. Lorena ★☆☆☆☆

   Llevo esperando desde junio la devolución de 85€ por la devolución de una compra online, lo he reclamado varias veces y no lo gestionan. Me parece una auténtica vergüenza y un robo.

   Casi 2 años hace

1. Karoll Rodríguez ★★★★★

   Hoy he estado en la tienda y quiero destacar la atención de los chicos (Diego, Yeni, Paula y Pablo), realmente muy profesionales y amables. PD. Terminé comprando dos pares de zapatos, eso lo resume todo. Gracias.

   Casi 2 años hace
2. María Antonia Rincón ★★★★★

   Quiero agradecer a LILI y, sobretodo a DANIEL, su amabilidad y profesionalidad con los clientes. Encontré las zapatillas que buscaba y han tenido tanta paciencia (DANIEL) que me he comprado 3 pares de la marca Bronx. Como siempre, volveré. GRACIAS !!!

   Casi 3 años hace
3. María ★★★★★

   Dos veces me ha atendido Altagracia (ese nombre pone en el ticket), la última vez compré unas chanclas Ipanema. Ágil, eficiente y agradable. No se si los dueños valoran y se merecen las dependientas que tienen.

   Casi 3 años hace

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