Bluespace Móstoles

Opiniones

1. Cristina Mihaela ★☆☆☆☆

   Tengo trastero con ellos desde noviembre de 2024 al principio todo bien, me cobraban unos 80 €, poco a poco me han subido los precios hasta 110€ y resulta que este mes me quitan 127€ por 3m cuadrados. Llamo para reclamar y me dicen que la subida progresiva del precio del trastero es una condición que aparece en mi contrato, pues me lo he leído entero y en ningún lado me pone esto. Cuando la chica que me atendió me notó muy molesta me dijo que iba a comprobar algo y resulta que ha habido un error y me han subido más de lo que debería, que me tenían que cobrar 115€. Al no recibir la diferencia he vuelto a llamar para reclamar lo que me han cobrado de más y me dicen que eso se me resta de la siguiente factura.. esto es un cachondeo. Ya he contratado otro trastero muchísimo más barato, el que está justo al lado. La atención al cliente pésima. Actualización: no se me ha ofrecido ninguna compensación del 50% en ninguna cuota en ningún momento tal como contesta Bluespace a esta reseña.

   Casi 6 meses hace
2. Jose eugenio Escudero Abadia ★★★★★

   Todo bien organizado y muy cómodo para meter tus cosas...carros, ascensor, escalera ..etc. te asesoran en todo momento

   Casi 7 meses hace
3. victoria arribas peralta ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Contraté el servicio y, a las 48 horas, decidí desistir del contrato, dentro del plazo legal de 14 días que marca la ley. Sin embargo, más de un mes después sigo esperando la devolución de mi dinero. Si no cumplen ni con eso, ¿cómo confiar en dejar mis pertenencias en un lugar así? Actualizo reseña. Lejos de devolverme el dinero me dan excusas para no devolver el dinero, no me dan los datos fiscales de la empresa.

   Casi 8 meses hace

1. José Darío Aldana M ★★★★★

   Mi experiencia con Bluespace después de la DANA En noviembre, tras la DANA, mis hijos y yo decidimos ayudar a familias afectadas a recuperar sus hogares. Así nació la iniciativa "Más Allá del Barro", que conectaba familias damnificadas con donantes de muebles y enseres. En pocos días, logramos reunir más de 60 donantes, pero nos enfrentamos a un gran desafío: cómo gestionar la logística de recogida y, especialmente, el almacenamiento de las donaciones. Logramos alquilar furgonetas para las recogidas, pero aún necesitábamos un lugar para almacenar y clasificar los muebles antes de enviarlos a Valencia. Fue entonces cuando contacté con Bluespace. Me atendió Patricia González, quien, al escuchar nuestra historia, mostró una empatía y profesionalismo extraordinarios. Patricia consultó con sus superiores y, ese mismo día, nos dio una solución. Se puso en contacto con Germán González, Business Customer Manager de Bluespace, quien nos ofreció un plan integral: nos asignaron un trastero grande para recibir y clasificar las donaciones, y otros nueve trasteros adicionales para almacenar las donaciones clasificadas y embaladas por familia. Todo esto con un apoyo desinteresado, tarifas muy ajustadas, y un servicio interno impecable que incluyó material para embalaje. Cuando llegó el día de trasladar las donaciones a Valencia, nos dimos cuenta de que aún quedaban muchas cosas por embalar para evitar daños durante el transporte. En ese momento, los trabajadores de Bluespace nos ofrecieron su ayuda, apoyándonos con el embalaje y la carga del tráiler. Al llegar a Valencia, Bluespace nuevamente demostró su compromiso. En las instalaciones de Bluespace Mislata, nos asignaron trasteros para descargar las donaciones mientras las distribuíamos a las familias. Además, ofrecieron a las familias afectadas la posibilidad de almacenar los muebles hasta que sus viviendas estuvieran completamente recuperadas. Esto nos permitió trabajar de manera ordenada y, al día siguiente, gracias a una red de voluntarios y furgonetas, logramos distribuir todas las donaciones a las familias en un solo día. El apoyo no terminó ahí. Durante nuestra llegada a Mislata, Ximo Izquierdo, Responsable de Grandes Cuentas de Bluespace, se acercó personalmente para conocernos. Nos brindó su apoyo y se aseguró de que tuviéramos el mejor servicio. Para nosotros, Bluespace no fue solo un proveedor de almacenamiento, sino un verdadero socio estratégico y fundamental para el éxito de esta iniciativa. Su colaboración desinteresada, con tarifas muy ajustadas, marcó la diferencia y demostró que, con solidaridad y compromiso, es posible superar cualquier adversidad. Gracias a todo el equipo de Bluespace por ser una pieza clave en "Más Allá del Barro" y por devolver la esperanza a tantas familias.

   1 año hace
2. Raúl Goya Álvarez ★★★★☆

   Estoy muy contento con mi trastero. Tienen unos perfectos que se adaptan a mis necesidades. Una buena atención al cliente y unos buenos precios. Es accesible sin problemas para carritos, movilidad reducida, etc Sin duda recomendado.

   Casi 2 años hace
3. Marina Perona ★★★★★

   Maravillosa atención, instalaciones nuevas y facilidad de acceso

   Casi 2 años hace

1. Rafa Gb ★★★★★

   Perfecto trastero con un servicio excelente, Inma y Camilo perfectos en todo. Que importante es el buen servicio. A seguir así

   Casi 2 años hace
2. Victor Jose ★★★★★

   Muy contentos con el trastero y el servicio que nos han dado. Hay buena gente trabajando aquí.

   Casi 2 años hace
3. Victor Porras ★☆☆☆☆

   No contratar NUNCA. Además de ser los más caros, de repente te suben más de un 20% el precio sin avisar ( bueno te dicen que te mandan una CARTA... en 2023...) Y cuando decides marcharte por el abuso de precios te dicen que tú tienes que avisar con 15 días de antelación, cuando ellos no tienen que avisarte y te pasan el cargo directamente. De esta manera te cobran también el mes siguiente aunque tengas ya el trastero vacío. Unos estafadores.

   Casi 2 años hace

1. Lara Woźnica ★☆☆☆☆

   Mis padres los han contratado para una mudanza en Móstoles. No son nada profesionales. Han roto varios objetos (no los han querido cubrir con el seguro porque han pasado 7 días al comunicarselo) y han puesto dentro de las cajas cosas pesadas sobre trajes de vestir de caballero, ropa que requiere planchado de tintorería. Resultado: los trajes en mal estado. Además, se dejaron muchos enseres en la cocina: escalera, utensilios de cocina, zapatos... y tuvieron que recogerlos ellos mismos después. Para colmo, Bluespace ha estado reclamando insistentemente de forma usurera el importe de unas cajas extras cuando ellos saben que se han ahorrado tiempo y cajas ya que mis padres días antes de la mudanza trasladaron voluntariamente cuadros y cosas de valor. Además, los operarios no son personal de la empresa sino contratados esporádicamente con lo cual no tienen la experiencia necesaria y de ahí fallos como los de poner cosas delicadas con peso encima. Muy desaconsejable para mudanzas ;(

   Casi 3 años hace

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