Empresa de mudanzas en Villaviciosa de Odón
Grúas Del Castillo — empresa de mudanzas en Villaviciosa de Odón. Puntuación de 4,1/5 basada en 76 valoraciones.
Calle Cueva de la Mora, 20, 28670 Villaviciosa de Odón, Madrid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Quería agradecer la ayuda que me prestó, la noche del jueves 4-11-25, Óscar, de Grúas Del Castillo de Villaviciosa de Odón. Cuando el trabajo se hace bien y con dedicación, no cabe más que dar las gracias.
Pues lamentablemente voy a poner una mala reseña aunque telefónicamente me trataron bien pero me costó un delay de más de tres horas y un disgusto con el conductor (José) que más que cargar una moto se propuso destruirla, trato lamentable, sin hoja de reclamaciones y te realmente me dijo que me buscara la vida, abandono en la entrada de un garaje la moto y se fue sin dar más explicaciones dejándome tirado después de haber estado esperando más de una hora. Ya digo que no fue la empresa, el trabajador que para mí es la imagen de la empresa fue el que tiro por tierra cualquier posibilidad de futuro acuerdo laboral con ellos, hoy me acercaré a la central para tramitar la reclamación que no pude. Sin lugar a dudas no lo recomiendo pues después del problema, ponerlo en conocimiento y darme la razón me vi solo y sin alternativas de transporte para mí vehículo. Contestando al propietario decir que en ningún momento se vejo, increpó, insulto o se hizo alusión a su raza o razón social, es indignante que hagan alusión sobre una falta/delito o una acusación de ese tipo, dejando indefenso a la gente que realmente sufren este tipo de agresiones. Evidentemente si no se quita o soluciona la acusación interpondré una demanda por calumnias
Quiero agradecer a Guillermo el trato que he tenido hoy en la asistencia con la grúa. No tan solo me ha ayudado con el trámite de la elección del taller sino que también, ha contribuido a mi relajación por el susto del accidente y a solicitar un coche de repuesto. Es un súper profesional y humano, lo recomendaría siempre. Muchas gracias Guillermo por tu trabajo.
Buena experiencia, tras avisar al seguro recibí su llamada para comprobar la información, llegó rápido para lo que se esperaba al inicio, carga y descarga del coche rápida y profesional así como el trato profesional y cercano, amable y educado. La grúa está en perfecto estado y limpia en su interior. Llegamos a destino sin demoras ni inconvenientes. Muy recomendable, un saludo y gracias a Julio C.
Excelente trato, muy profesional y muy buena persona dando un servicio muy bueno. Muchas gracias Guillermo por asistirme y darme tus consejos. Debería haber más trabajadores como tu en este servicio y sector. Espero que te vaya muy bien profesionalmente y personalmente. Lo que haces no está pagado!!!! Abrazo.
Después de recibir un mensaje en el que se me informaba, que el conductor estaba de camino, una hora después recibo la primera llamada del conductor que me indicaba que ya estaba de camino y ha tardado casi 1 hora más en llegar al lugar en el que me encontraba (sin hora punta y sin tráfico). Es decir, casi 2 horas en recorrer 16 km. Además de una actitud a mi entender, poco profesional respecto al servicio prestado.
Mandato tremendisimamente inconpetente, despues de recibir aviso de mi asistencia en grúa, vienen, y tal como vienen se van por que su jefe le dice que los viene mejor mover coches por la zona que hacerse 120km para llevar el coche a su destino, dejandome con las llaves en la mano. la peor asistencia que he visto y vere. ya que no puedo poner menos de una estrella pues se la dedico al conductor que por lo menos era majo.
excele te servicio, un trabajador atento y muy amable. nos ayudó en todo lo posible con nuestra averia.
Muy buena experiencia llamé por un pinchazo y Vicente el chico de la grúa tuvo una atención inmejorable fue rápido y eficaz me dijeron en el seguro que tardaría media hora y éste chico estaba allí en 15 minutos lo recomiendo 100 %
Siempre es un tranquilidad saber que mi seguro envía una grúa del castillo. Desafortunadamente he tenido que hacer uso de su servicio en múltiples ocasiones y además de ser unos profesionales como la copa de un pino, son de una calidad humana excelente. Estoy muy agradecido a esta empresa y en especial a Oscar que ha sido mi ángel de la guardia en más de una ocasión sacando mi coche de lugares complicados y tranquilizándome. Recomendables al 10000%.
Dirección: Calle Cueva de la Mora, 20, 28670 Villaviciosa de Odón, Madrid, España.
Teléfono: +34 916 16 26 46.