Fui a cambiar unas botas el día 30 de diciembre por la mañana a primera hora.Una dependienta con gafas muy agradable, aunque su compañero casi la hace llorar,ella muy amable.
Encontré unas zapatillas de running a muy buen precio y no dudé en comprarlas. Son cómodas, ligeras y con buena amortiguación para entrenar a diario. La relación calidad precio es excelente y el ajuste fue perfecto desde el primer uso. Sin duda volvería a comprar aquí por sus ofertas y atención. Más.
Estuve durante el Black Friday y destaco el trato de todo el equipo de tienda que fueron muy amables y atentos. Una chica de pelo de corto me ayudó con las tallas y fue correcta en todo momento.
Nefasta atención, tardaron media hora en sacarme un número. Capítulo aparte la responsable de tienda, creo que se llamaba Nuria (rubia con rizos y gafas): mal trato al cliente, contestaciones que no están al nivel (“deja la zapatilla ahí y si quieres un número me lo pides, cariño”), dando información incorrecta a su equipo, mareando a los clientes. Casualmente varios clientes con quejas. NUNCA MÁS! Habéis perdido un cliente! NEFASTO!!! (El único que merece la pena un chico moreno)
Acabo de salir de la tienda para comentarles un problema en un par de zapatos de mas de 100 €, comprados hace muy poco, con el limpiador q nos aconsejaron y después de la limpieza, se han quedado para tirar a la basura. NO ME DAN NINGUNA SOLUCION. Compramos dos pares más el limpiador, 220 €. Al poco unas sandalias 65€, somos clientes habituales. CREO Q AUNQUE ME GUSTA LA MARCA, NO VOLVERÉ A COMPRAR MÁS SI ESTO NO TIENE UNA SOLUCIÓN RAZONABLE
La dependienta Gisella me aconsejó muy atentamente acerca de un calzado cómodo para el trabajo, el trato en todo momento fue muy cercano y sin duda acertó con lo aconsejado. Una compra genial!
Buenas tardes, hoy he ido a comprarme unas zapatillas y la dependienta que me ha atendido muy maja y me ha ayudado en todo lo que necesitado,gran dependienta y buena trabajadora gisella
¡Ojo mala experiencia! No he podido cambiar un paquete de calcetines que estaban aún con el precinto, es decir sin abrir. En el momento de la compra no se me informó que estos artículos no admitían devolución. Los valoro mal porque otras empresas , la dependienta, sí informa de los artículos que no admiten devolución. En el ticket viene, especificado que no se devuelven calcetines por lo que ojo a los que compréis complementos y calcetines en Skechers porque se acogen a esto. El problema para los clientes es que nos encontramos con esto una vez pagado y comprado el artículo por lo que me siento engañada o por lo menos desinformada por parte de la dependienta.
Absolutamente muy mal servicio al cliente. Una actitud desinteresada y arrogante. He solicitado cuatro diferentes estilos en deportivas (una de ellas no la tenían en existencia) y en las otras tres opciones, solo tenían las que estaban en el aparador, pero en esas tres opciones; dos de ellas estaban manchadas, empolvadas y decoloradas.
3 visitas para hacer un cambio de número. No tienen en stock el que necesito y tengo que ir a llevar el ticket para que lo pidan en tienda, no les sirve una foto o enviarlo por mail viviendo a una hora de allí. No volveré a comprar. Eso sí, cuando fui a comprar fueron todo facilidades que no son son así ahora, porque me dijeron que llamando lo podría solucionar.
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