La dependienta morena que nos atendió hoy es una borde y no vale para estar cara al público, no sé puede pedir una talla y que te conteste de mala manera y ni se moleste en mirar el stock. Una venta perdida para el establecimiento por su mala atención.
Me compré unas sandalias el día de ayer 30/05/24 cuando me las probé lo hize con el pie derecho como vi que me quedaba bien y se ajustaba a mi pie me decidi a llevármelas, al día siguiente 31/05/24 las saco de la caja directamente me las pongo para utilizarlas y cuando camino unos metros me sersioro que la sandalia del pie izquierdo estaba más grande y más dada de si que la del pie derecho, ese mismo día voy a la tienda y le explico a la dependiente este defecto de fábrica y solicito un cambio por otras iguales al cual se niega alegando que están utilizadas, le explico que es un defecto de fábrica que una sandalia sea más grande que otra y repite que al ser usadas no puede hacer un cambio. Pedí una hoja de reclamación ya que sé que por un defecto de fábrica tienen que realizar un cambio, así que llevaré la hoja al consumidor, es un derecho al comprar un producto en mal estado. Igual no echo la culpa a las dependientas pero creo que debe haber más empatia respecto a este tipo de situaciones y tratar de dar una solución. Desde luego no recomiendo comprar en este establecimiento ya que no vi ningún tipo de intención de solucionar el problema por parte de la dependienta, que estoy segura era la encargada. Mejor gente comprar en otros establecimientos que tienen mejor política de devolución y cambios.
El lunes en parquesur no tenían talla de unos zapatos, le dije a la dependienta que si podía mirar si tenían en otra tienda, me dice sii en tres aguas tienes ese número. Voy a 3 aguas y me dice la chica que ni tiene la muestra, que lleva agotado 1 mes. Pésima atención.
Fui a comprarme unas botas y al pedirles mi número me tuvieron media hora de reloj esperando mientras atendían a otros clientes para decirme que no había mi número cuando yo les volví a preguntar por el zapato. Posteriormente, fui a coger un zapato de los que están de exposición que me probé y me quedaba bien, y tras otros 10 minutos esperando a que me diesen el otro zapato y su respectiva caja, me dicen que "han perdido la pareja y no encuentran el zapato", todo esto con modales cuestionables. Sé que trabajar de cara al público no es plato de buen gusto para nadie, pero salí de allí con la sensación de engaño y de haber perdido mi tiempo. No volveré
Un servicio impecable. Las chicas que nos atendieron, Andri (no estoy segura de si es así) y Estefanía, fueron muy amables, asesorándonos y sobre todo con mucha paciencia. Les pedimos los nombres porque las empresas necesitan este tipo de motivaciones con sus empleados, no solo es vender sino atender con calidad. ¡Repetiremos!
Pesima calidad, me compre unas botas y tras usarlas dos veces se les rompió el tacón. Obviamente fui a la tienda pero me dijeron que no iban a hacer nada Compran zapatos del bazar para venderlos mas caros y asi timar a las personas. Una completa vergüenza
Muy buena experiencia, iba buscando unos tacones y un bolso a juego y lo he encontrado sin problemas. La dependienta Ari es encantadora y me ha atendido estupendamente; y eso que la he pedido que me mirara mi número en 7 modelos diferentes. Muy profesional en todo momento y muy agradecida por su trabajo.
Me ha atendido Concha y ha tenido un trato súper cercano y agradable conmigo. Llevaba unas alpargatas literalmente puestas dos veces, que se me han roto de cuajo por la parte de la suela y sin ningún inconveniente, me ha devuelto el dinero de la compra. Ojalá encontrarse gente tan amable trabajando de cara al publico siempre.
Dos una estrella porque con 0 no puedo opinar.Son las 21 de la noche, Hay dos empleadas y solo cobra una mientras la otra solo se dedica a adelantar el cierre. La dependienta que está cobrando es la que busca las tallas dentro, por lo que si te quieres probar unos zapatos primero tienes que esperar la inmensa cola para que te digan si tienen o no tú número, luego probártelos y si te los quieres llevar volver a esperar la cola. Es vergonzoso que para comprarme unas zapatillas tenga que estar 40 minutos y que en Mari Paz de Parquesur traten así a sus clientes.
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