El lujo de una marca no es solo la marca en si, si no también la atención por parte de sus trabajadores, y puedo decir que la atención de Lidia en Canalejas ha sido fabulosa, muy atenta y amable, ayudándome con un regalo y haciéndolo todo fácil. Un 10!
Quería un regalo para alguien especial y me deslumbró el lujo que encontré en esta tienda, pero un lujo muy especial, un lujo en la atención !! Que trato más cercano y exquisito encontré por parte de la asistente de compras Lidia, una persona implicada en cumplir todas tus expectativas, agradable, cercana, me ayudo muchísimo en elegir la mejor opción para mi chica, una profesional que ama lo q hace o así te lo transmite, de verdad me tomo la molestias de escribir estas líneas porque vale cada segundo del tiempo que me dedico. Felicidades por la profesional q tienen en planilla.
Servicio impecable y producto maravilloso, un equipo profesional y amable que me hicieron sentir como en casa, volveré pronto !!!
Humanidad y empatía cero. El lunes me compré los zapatos de novia en Jimmy Choo Canalejas. Una vez llegué a casa me los probé y me hicieron rozadura, adjunté fotos de como me habían dejado el pie. Llamé por teléfono para explicar el problema y proponer un rembolso de la diferencia que quedaba si cambiaba los zapatos por otro par y derivaron mi caso a un superior. Han tardado 3 días en decirme que lo sienten mucho pero que no se puede, que me hacen el cambio y la diferencia me la dan en un vale. Conclusión: No compréis nunca en tienda física, siempre online ,ya que ante cualquier problema se apoyan en la política de la empresa.
Gracias Roció y Jonathan! Increíble como nos habéis tratado de bien, mll gracias por todo y nos vemos pronto!
Increíble el trato de Jonathan y Rocio Lo mejor Volveremos seguro Gracias por atendernos
El trato de Aleida irreprochable, gracias por hacerme elegir las mejores sandalias para un día tan importante
Jimmy Choo está ubicado en la calle Plaza de Canalejas, 1, 28014 Centro, Madrid, España
Puede contactar con Jimmy Choo al +34 919 54 69 90
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