No pongo 0 porque no puedo. He comprado unas botas porque me gustaban pero la atención es nefasta. Tres empleadas que ninguna saluda y cuando pides tu número te contestan muy borde o poniendo malas caras. Parece que las clientas les molestamos. Su actitud invita a no comprar y marcharse cuanto antes.
No pongo 0 estrellas porque no se puede. Cuando fui a pagar, el trato de la dependienta fue pésimo: contestaba con malas formas y sin ninguna educación. Además, me obligó a comprar una bolsa de tela porque, según ella, no tenían bolsas de plástico. Lo peor vino cuando la persona que iba conmigo pidió una bolsa de plástico y, sorpresa, sí tenían. Al preguntarle por qué me había dicho lo contrario, su respuesta fue: “es que ya no vamos a dar de esas, es la última que me queda”. No es por el euro de la bolsa, sino por la mala atención y la falta total de profesionalidad. He ido varias veces, pero después de esto tengo claro que no volveré.
Desde que cerraron la zapatería “Zarpa” de toda la vida en el barrio hace varios años, el nuevo negocio ha pasado de ofrecer zapatos de calidad y de piel a vender productos asequibles y con muchos modelos fabricados en China. En alguna ocasión he comprado allí calzado para momentos ocasionales y de uso poco frecuente, porque es barato y hay variedad, como sandalias, por ejemplo, pero la experiencia con las dependientas de hoy sábado ha sido decepcionante, sobre todo con la de caja. La tienda estaba llena (imagino que por un vídeo que circula en redes) y aunque entiendo perfectamente lo que supone trabajar de cara al público y trabajar la paciencia —porque también gestiono personas y clientes—, la atención debería ser más equitativa. Si varias personas piden modelos y tallas y finalmente no compran nada, el resto —que sí queremos comprar— igualmente merecemos al menos una respuesta o un poco de atención e interés
Compro zapatos, se los devuelvo nuevo tal cual, con ticket y todo. No devuelvo el dinero ni nada y encima con mala actitud.
Me encanto esta sitio mucha variada de zapatos!
Casi todos los zapatos son de plastico, esta bien si son abiertos, pero sino paga un poco mas y compratelos de cuero
Hay zapatos y zapatillas de deporte que están bien de precio,la dependienta que me atendió muy amable
Siempre compro aquí . Muy buena calidad y económico . Trato muy amable . Lo tiene todo .
Una zapatería con un trato muy agradable y profesional.
Zarpateria está ubicado en la calle Calle de la Princesa, 82, 28008 Chamberí, Madrid, España
Puede llegar a Zarpateria a través del siguiente enlace