KRCOCINAS MASTERCADENA Torrejón de Ardoz

Opiniones

1. Martita Soler ★☆☆☆☆

   Mala experiencia con el montador, soberbio, malas contestaciones y no reconoce sus fallos, me dejó unas cuantas cosas mal, de trabajar poco fino, y un golpe en la encimera, y si no es porque me di cuenta yo, ni lo dijo ni nada, me puso un pegote de silicona que obviamente se ha ido al poco de ir limpiando la encimera. También algunos arañazos en la vitro… y por no complicar las cosas no quise devolver nada… pero vamos que no es justo, empezar de cero con arañazos y golpes. Y un bollo en la campana que medio se pudo sacar, pero si no es porque se lo digo, me lo dejaba así… flipante Luego tardaron mucho en venir a arreglar lo que quedó pendiente. Y ni disculpas por los fallos ni nada cuando les mandé las fotos de las cosas que quedaron mal…

   Casi 11 meses hace
2. Nuria Casado ★★★★★

   Recomiendo 100% KRCOCINAS. nos hizo Carlos el proyecto ciñiéndose a lo que queríamos y aportando ideas buenísimas, mejorándolo. Carlos muy eficiente, profesional y cercano. Ángela un amor y súper cercana, se nota que le gusta su trabajo porque lo realiza a la perfección. Ha estado pendiente en todo momento tanto vía telefónica como por wasap, aportando ideas muy buenas e involucrándose en todo momento tanto en temas de cocina como en electrodomésticos, que por cierto muy muy bien de precios. Álvaro el montador un 10, muy eficiente y profesional. Resultado final 100% satisfechos, ha quedado preciosa. Relación calidad precio inmejorable.

   Casi 11 meses hace
3. Zoe Puerta ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con KRCocinas Mastercadena ha sido claramente decepcionante, especialmente en lo referente al servicio recibido. Desde el primer contacto, la atención se sintió poco profesional y con escaso interés en ofrecer soluciones reales. La comunicación fue lenta y confusa, lo que generó retrasos innecesarios y una sensación continua de desorganización. A lo largo del proceso, no hubo seguimiento adecuado ni esfuerzos por mantenerme informado sobre los plazos o el estado del trabajo. Las respuestas llegaban tarde cuando llegaban y daba la impresión de que cada consulta molestaba más que ayudaba. Además, cualquier intento de aclarar dudas o pedir correcciones era recibido con poca disposición y cero iniciativa para resolver los problemas. Lo peor es que, en lugar de mostrar empatía o compromiso, parecía que el cliente tenía que adaptarse a los fallos de la empresa. La falta de coordinación y profesionalidad terminó afectando todo el proyecto, y en ningún momento ofrecieron una compensación o disculpa por los inconvenientes causados. En resumen, no recomendaría KRCocinas Mastercadena. Un servicio deficiente puede arruinar incluso el mejor producto, y en este caso la mala atención eclipsó cualquier expectativa. Ojalá mejoren, pero mi experiencia ha sido más un foco de frustración que una inversión satisfactoria.

   1 año hace

1. Antonio Cardenas ★★★★★

   Encargamos un módulo para nuestra cocina a finales dé agosto, Angela nos atendió genial desde el primer momento, siempre atenta y dispuesta a resolver nuestras dudas. Nos dijo un mes de plazo para la instalación, y tal cual … hoy mismo que quedado instalado. El instalador es todo un profesional, muy rapido y amable, un 10 para el. Las 5 estrellas son más que merecidas.

   1 año hace
2. Maria Pedregal Cerro ★★★★★

   Son increíbles. Me compré una casa y quise aumentar los muebles de la cocina y cambiar la encimara. Llamé y busqué otras empresas y ninguna me hacían muebles a medida y Carlos y Yolanda si. Nos asesoraron de que era lo que mejor nos venía y así hicimos. Tardaron 2 meses desde que pedimos presupuesto hasta que teníamos la cocina instalada en casa, con agosto de por medio. Muy contentos con ellos.

   Casi 2 años hace
3. Raquel Cabrerizo García ★★★★★

   He renovado los muebles de cocina y baño con ellos y estoy encantada!!! Han hecho un trabajazo en la cocina. Ha sido un acierto elegirlos, muy profesionales, muy cercanos, grandes personas. Totalmente recomendables.

   Casi 2 años hace

1. Carlos Gomez ★★★★★

   Desde el primer momento, Yolanda y Carlos fueron muy amables y atentos, me asesoraron durante todo el proceso, lo cual agradezco muchísimo. La instalación fue rápida y ha quedado fenomenal. 100% recomendable.

   Casi 3 años hace
2. Jose Carrascosa ★★★★★

   Geniales!!! Cumplieron escrupulosamente los plazos (un oasis en el desierto) y no orientaron en todo. Mi madre está encantada con la cocina!!! La barra muy comoda para desayunar e incluso comer 1 o 2 personas. Desde que confirmamos el presupuesto hasta que estuvo todo terminado, 40 días. Muchas gracias de nuevo por vuestro trabajo!!!

   Casi 3 años hace
3. Pedro Graça ★★★★★

   Hemos confiado la instalacion de la cocina a Carlos y el resultado ha sido perfecto. Van al maximo detalle, son honestos, competentes y dan buen precio. Adaptan la solucion a medida del cliente. Un 10. Nos ha transmitido tanta confianza y seguridad, que hasta hemos contractado la instalacion de las mamparas. Si buscas calidad/precio a todos los niveles, lo ecuentras aqui.

   Casi 3 años hace

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