Krack Madrid Xanadú Zapatería en Arroyomolinos

Opiniones

1. Helena Rodriguez Tranche ★★★★★

   Conocimos la marca hace poquito ,pero ya es la segunda vez que vamos ,nos atendió Marta y ha sido genial ,mucha paciencia,cariño y profesionalidad atención de 10. También agradecer el trato del pasado sábado a una chica morena el cual no sabemos su nombre que fue igualmente encantadora y muy simpática ,estamos súper contentos con las Sandra Fontan que nos hemos llevado y la calidad de los zapatos es realmente genial.

   Casi 11 meses hace
2. Laura ★☆☆☆☆

   Mi experiencia en esta tienda ha sido completamente lamentable, pasé el sábado 11/10/25 a eso de las 16:00 de la tarde y no había absolutamente nadie atendiendo, se me ocurrió asomarme al almacén por si alguien pudiera atenderme y la chica que había allí comiendo me gritó de muy muy malas maneras que allí no podía pasar que ella estaba comiendo y que fuera! Le dije que fuera no había nadie para atender y me siguió gritando que yo ahí no entrase (solo me había asomado a la puerta, no había entrado ni mucho menos) le faltó levantarse y cruzarme la cara. Le dije que me parece muy bien pero que fuera no había nadie y no tenía porque decirme las cosas de esas formas, completamente fuera de sí con muy mala educación y muy grosera. Es una lástima que esta persona sea la cara pública de este negocio, porque sinceramente está dañando por completo al empresario que la haya contratado. Después del numerito, salió su compañero a preguntarme qué talla quería probarme, me fui inmediatamente y no me probé nada. Yo no voy a volver a esa tienda, pero creo que deberían organizar la hora de comer turnándose para que alguien atienda y no tengamos que estar los clientes buscando a una persona de referencia porque dejan la tienda vacía. De todas maneras, la educación se aprende en casa.

   1 año hace
3. Marisa Querrisa ★★★★★

   La primera vez que fui a por unas deportivas para un viaje sali encantada. Repeti porque me gusto la variedad de calzado y la atencion de la chica. (Aida). Parece una tonteria pero se agradece la cercania y el buen trato que tiene, de hecho la segunda vez que volví me reconoció y me preguntó por el viaje y todo, es un pequeño detalle que le hace a una sentirse 'especial'. Y por el rato que estuve parece ser que mas clientes la conocen y la buscan. Parece que no, pero tener a gente asi de cara al publico invita a volver y hace de una simple compra, un buen rato Enhorabuena por el servicio y aqui teneis una clienta que seguro repetira ;)

   1 año hace

1. Erika Peña ★★★★★

   He comprado unas sandalias y el mismo día que las use para ir al centro comercial casi me dejan en la calle se despegaron impresionante,fui a la tienda y las cambié por otras que también el mismo día que me las puse se despegaron Ahora voy a ir nuevamente a la tienda para otro cambio y la verdad ya no se ni que escoger

   1 año hace
2. Victoriaavsv ★★★★★

   Estoy encantada con la compra que hice. Pedí unas zapatillas online que llegaron en perfectas condiciones y el envío fue muy rápido. Además, el trato recibido en tienda por parte de las chicas fue muy bueno y amable, te aconsejan bien sobre el material del calzado y te ayudan a elegir si tienes dudas!

   Casi 2 años hace
3. ivan mesa ★☆☆☆☆

   El pedido ha tardado más que otras tiendas en llegar y una de las zapatillas venía usadas, de exposición parece, y sin protecciones para que no vengan aplastadas…. No volveré a repetir

   Casi 3 años hace

1. Miguel Molina ★★★★★

   Nos atendió Aída, una chica joven, amable, dispuesta y super atenta. Buenos productos en general, merece la pena echar un vistazo. Un 10 para Aída...

   Casi 3 años hace
2. Alexie Gherman ★★★★★

   Buenas tardes hoy en la mañana estuve en la tienda y quedé muy satisfecho por la dependienta Nuria que me atendió muy bien en lo que busque unos zapatos de traje, quedé satisfecho con la compra y sobretodo el precio que estuvo a mi presupuesto

   Casi 4 años hace
3. Noelia Torres ★☆☆☆☆

   Mi experiencia de compra en la web y con su política de devolución ha sido nefasta. Compré unas botas online para un regalo y la persona que las recibió, abrió la caja se probó un pie y las quiso descambiar por un número más. Vimos que las dos botas que nos mandaron tenían las suelas como con polvo, y en la zona del empeine una doblez más marcada, como si se las hubieran probado más de una vez, pero no hicimos fotos. Las devolví tal cual me las mandaron a mí, y así poder comprar un número más y me las rechazaron porque dijeron que las botas estaban "usadas, manchadas o dañadas". Además tuve que pagar 5 euros para recibirlas, por gastos de reenvío por incumplimento de las condiciones, por un calzado que me costó 110 euros. Es decir, que ellos ya me mandaron las botas en esas condiciones, pero no tengo manera de demostrarlo y me queda la duda de que si, hubiera hecho fotos y las hubiera devuelto, la tienda hubiera aceptado esta devolución, ya que sigue siendo mi palabra contra la suya. El consumidor no tiene ninguna garantía si recibe el artículo con signos de uso, o de que se lo hayan probado muchas personas y no te dan ninguna solución para descambiarlo. Y esto es algo recurrente por lo que he visto posteriormente en los comentarios. No os recomiendo para nada la compra en esta tienda salvo que revises bien lo que adquieres y no tengas la intención de devolverlo porque te acusaran de haberlo usado y serán todo pegas. Lamentable.

   Casi 4 años hace

1. noe ★★★★★

   Recomiendo totalmente esta zapatería tanto por la calidad como por la variedad del calzado y porque si el zapato que buscas no lo tienen en la tienda te ayudan a encontrarlo. Estoy encantada con la atención de su personal que se tomó todo el tiempo del mundo, dedicación y amabilidad para ayudarme a encontrar el zapato adecuado para mí. Se nota cuando te gusta tu trabajo, GRACIAS Raúl. Sin duda volveré.

   Casi 5 años hace

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