Nos ha atendido Fátima a pesar de que se demoraron un poco en atendernos, la atención fue muy buena. Hay muy buenas ofertas en estas fechas y a su vez no han dado dos cupones de descuento de 25€ cada uno para usar en compras mayores a 100€ y un cupón de descuento de 20€ en Uber Eats. Sara nos ha atendido la segunda vez de maravilla. Excelente
Me atendió Luz y es un encanto: cercana, paciente y siempre con una sonrisa. Se nota que le gusta su trabajo y que entiende perfectamente las dudas y nervios de quienes estamos preparando la llegada de un bebé. Ojalá hubiera más profesionales como ella. ¡Gracias, Luz, por tu amabilidad y simpatía! El chico de la caja, creo que se llamaba Rodrigo, también fue muy agradable y simpático. ¡Da gusto encontrar equipos así!
Recomiendo ampliamente a Elizabeth y a Alma que nos antendieron fantásticamente explicando todo lo referente a carrito, capazo, colecho y silla de comer de bebé. Fue una explicación amable, dedicada y muy profesional. Nos dieron todas las opciones posibles de combinación y todas las promociones que hay actualmente. Nos mencionaron las garantías del producto y la atención personalizada con el cliente en caso de defectos del producto. Ampliamente recomendada no solo la tienda sino ser atendidos por ambas chicas. Gracias x sus atenciones.
Hicimos el pedido de un mueble cambiador y llegó la caja súper mal a casa toda rota y la parte de la tapa dañada, ahora estamos esperando para ver que solución nos dan no atienden ni los teléfonos☎️ enviamos email con las fotos y ya van mas de dos semanas y seguimos en las mismas. Estuvimos ayer en 2 ocasiones porque necesitamos otras cosas aun confiando en ellos. Se tenían un papel donde supuestamente estaban de inventario y que abrían por la tarde, hemos vuelto nuevamente sobre las 18 y seguía cerrado. Hoy 13 de diciembre llamamos más intentos y nada.
Fui ayer 10/12/2023 tenían un papel indicando que cerraban dos horas para el descanso del personal. cuando dice que su horario es corrido. Llegue a las 16:00 y espere hasta las 18:30 y nunca abrieron.
He tenido un extractor de medela en alquiler por motivos médicos durante bastante tiempo y solo puedo dar las 5 estrellas y destacar a una persona muy especial que trabaja en esta tienda que se llama Nadia. Hoy que después de casi dos años y con todo el dolor de mi corazón he ido a entregarlo y agradezco enormemente como ha respondido y actuado durante mi presencia ya que era un momento muy delicado para mí y ha respondido de una manera que en muy muy pocas tiendas actúan que es hasta saliendo de su caja para darme un abrazo y darme un pequeño detalle. De verdad que mil gracias de corazón porque al final detrás de todo somos personas y dar con alguien que te mire a los ojos y te diga que va a salir todo bien no es lo habitual y estoy súper agradecida porque aunque es un día duro ha conseguido darme fuerzas. Muchísimas gracias por tu atención durante todo este tiempo y en especial hoy. ❤️
La verdad que es una pena porque las dependientas son muy amables, pero es que no tenían ni idea de la mayor parte de lo que les preguntamos. Fuimos a preguntar por un carrito y no sabían cómo se doblaba, cómo se colocaba la silla en el coche, etc. La tienda está muy bien, es grande y luminosa, pero poco más.
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