Muy buena atención y consejos de María Fernanda. Es la segunda vez que compramos mesas, sillas, cajones y estamos muy contentos con la calidad, la puntualidad en los envíos y la atención.
Excelente el servicio y el trato personal recibido por Ofiprix , te asesoran muy bien en el momeno de la compra , pudiendo ver y probar el mobiliario , que en nuestro caso fue en el centro de Castellana con Maria Fernanda Casique , 100% recomendable y con todas las garantias , un acierto.
Buena variedad de muebles de oficina, con diseños modernos y funcionales. La atención fue cordial y me ayudaron a elegir lo que necesitaba. Los precios están bien, aunque algunos productos podrían tener mejor calidad por el costo. En general, una buena experiencia, volvería si necesito algo más. Le doy 4 estrellas por pequeños detalles que se pueden mejorar.
Tengo muy buena impresión de las compras que hemos realizado a Ofiprix en la tienda de Paseo de la Castellana 266. La calidad-precio de los productos es muy buena y la atención que nos brindó José Luis Carrillo, todo un aliciente para repetir como cliente.
Muy mal servicio postventa por parte de la empleada M.F. Nos vendió 2 mesas de oficina y, tras esto, se ha desentendido totalmente del trato con el cliente. Primero, nos hizo esperar todo el día para que llegasen a montarnos las mesas a casa y al final el repartidor no pudo venir por tener demasiadas entregas (no tuvo ni el detalle de disculparse y en su lugar lo comparó con muy malas maneras con una entrega de paquetería tipo Seur, MRW, etcétera). Segundo, no se entero de la mitad del encargo de los agujeros de las mesas y en su lugar nos echó la culpa. Por suerte, acertó y de haber hecho más agujeros la mesa hubiera quedado peor. Eso sí, los repartidores/montadores fueron muy profesionales. Se le quitan a uno las ganas de volver a comprar en Ofiprix habiendo personas tan poco profesionales. Ojalá llegue esta reseña a algún responsable, ya que nos sentimos bastante defraudados con estos tipos de comportamientos.
Tienda con mucha variedad de mobiliario y precios. En concreto me interesé por sillas ergonómicas y me llevo la Tekno. Destacar la atención de José Luis, que fue super amable, nos enseñó diferentes opciones, y todo el trámite del pedido por teléfono ha sido muy fácil.
Variedad y calidad de mobiliario. Servicio de entrega y montaje excelente. Incluso, venden los productos de papelería necesarios para su mobiliario. Satisfacción TOTAL.
LLevo siendo cliente de Offiprix desde hace varios años y varios proyectos, la atención por parte de Maria Fernanda ( mi comercial ) impecable, siempre atenta e implicada en mis proyectos, no tengo mas que palabras de agradecimiento y el producto es de altisima calidad, muy profesionales y 100 x 100 recomendables
Acaban de entregarme mi silla de oficina, modelo TEKNO, que compré la semana pasada en la tienda de Castellana. Todo perfecto, desde la atención en tienda y comunicaciones por email con el comercial, José Luis, un encanto y muy amable, hasta la puntualidad en la entrega y montaje. Personal profesional. Lo recomendaré, sin duda.
Muy mala experiencia del servicio de atención al cliente. Todo lo tienes que hacer por la web, sin interlocución personal pese a tener un número telefónico. Te indican que si has comprado el producto por la web, todo lo resuelvas directamente desde la web. No recomiendo la silla TEKNO no tenía opiniones cuando la compré y las tiras plásticas del soporte lumbar que anuncian como: "Su revolucionario diseño permite al usuario una sentada mucho más natural reduciendo el stress en toda la zona lumbar." Se CLAVAN en la espalda y cargan toda la zona lumbar. La quiero cambiar por otra y no dan respuesta hasta el 21 de agosto, no permitiendo aceptando el cambio de una por otra pese a ser más cara la segunda. La devolveré y la otra la compraré en una tienda física.
Ofiprix Muebles de Oficina está ubicado en la calle Paseo de la Castellana, 266, 28046 Chamartín, Madrid, España
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