Ayer me compré un abrigo de Pedro del Hierro me atendió con mucha profesionalidad Ricardo, me ayudó con la talla XXL y me asesoró en todo momento, agradecerle su atención.
Conmigo perdieron a un cliente fidelizado desde hace muchos años, más de 20 concretamente. Desde que adoptaron la política de restringir al máximo las camisas Classic de Cortefiel y PdH, parecía que únicamente pretendían dirigirse a público de tallas convencionales y olvidarse de los que tenemos unos kilos de más. Pues muy bien, dejé de comprar las camisas de vestir y, por añadidura, también los trajes de Pedro del Hierro (uno de media cada dos años). Hago la reseña para este centro pero lo hago extensivo a toda la marca. Bye Cortefiel.
Entré a esta tienda y compré unas camisetas que me quedaron muy lindas. Me gustó la variedad de colores y tallas disponibles, y el personal me ayudó a elegir las que mejor me quedaban. La experiencia de compra fue cómoda y rápida, y la calidad de las camisetas es excelente, justo lo que buscaba.
Pongo un 5 a la atención de una chica joven, que había esta mañana de domingo día 10 de agosto, en la tienda. Estaba fuera, organizando ropa de la tienda, con coleta. Encantadora, profesional y atenta. Un gusto encontrar profesionales así.
Dependientas/es muy atentos y amables. Trato exquisito así da gusto ir de compras. Hasta la próxima!!
Tienen todas la chaquetas y abrigos atados a los burros con un alambre y alarma. Es cierto que en La Gavia hay mucho ser de luz amigo de lo ajeno, pero se te quitan las ganas de probarte la ropa al tener que pedir que la liberen.
Estuve el domingo 12 de noviembre al mediodía. Lentitud en la atención... Mucha lentitud. Pelusas en los probadores que daban miedo. Cada vez menos variedad de ropa, de peor calidad y a los mismos precios.
Establecimiento de ropa de hombre y de mujer que ha bajado mucho en calidad y en variedad. No es nada barato, salvo en rebajas. Llevo ya tiempo sin comprar nada porque lo que encuentro no me gusta. Lo he comentado con otras amigas y nos pasa lo mismo. Las prendas dan mucha talla y apenas trabajan con la talla XS.
Soy socio de Cortefiel desde hace muchos años. Recientemente un dependiente muy amable me hizo un pedido de dos camisas con su tablet. Me comentó que en dos o tres días tendría el pedido en tienda (más rápido que si lo pedía yo por Internet). A la semana siguiente aún no había llegado y llamé a atención al cliente. Me dijeron que habían tenido una incidencia con el transportista y pedí la devolución. Me dijeron que tenía que esperar 15 días antes de poder efectuar la devolución para dar tiempo a solucionar la incidencia. Tuve que volver a llamar a las 3 semanas y finalmente me hicieron la devolución y me mandaron un mensaje con un código para obtener un 20% de descuento en la siguiente compra por Internet.
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