Estanco Pirámides Tienda en Arganzuela, Madrid

Opiniones

1. Pedro Ojeda ★☆☆☆☆

   Si puedes evitar este estanco, mejor. No esperes un trato amable, pero tampoco esperes que te atiendan bien, profesionalmente. Mi petición era que me asesoraran para el envío de una moneda por correo ordinario. Vamos pesar y decirme el importe del franqueo y se fue por las ramas, diciendo, que en Correos me lo dirían mejor, y que yo no sabía lo que quería. Y después me saca una báscula, siguiendo con el tema que yo no entendía nada. Me marché con mi moneda alucinando.

   Casi 10 meses hace
2. Hugo De Frutos ★☆☆☆☆

   Muchas gracias por no atenderme debajo de la lluvia a las 14:01 de un sábado, un minuto más tarde de cierre y mientras la dependienta hacia la caja. PARA RECOGER UN PAQUETE que son 20 segundos. Gran servicio

   Casi 11 meses hace
3. FGB ★☆☆☆☆

   Punto Celeritas: pésimo servicio y trato Si vas a devolver o recoger un paquete, prepárate para ser un cliente de segunda. Aunque llegues primero, el dueño atiende antes a quienes llegan después y compran tabaco, discriminando claramente a los que usamos Celeritas. Cuando se le señala, responde de manera maleducada: “su negocio, sus normas” y “para lo que saco con Celeritas, prefiero priorizar a los clientes con los que más gano”. Un desprecio absoluto por la profesionalidad y el respeto al cliente. Si quieres ser tratado como alguien de segunda categoría, este es tu lugar. Edito mi reseña tras leer su respuesta: lo que dice es FALSO. JAMÁS priorizan a los clientes de paquetería; siempre atienden primero a quienes compran tabaco que son con los que más ganan, como admitió groseramente el dueño (aunque ahora parezca retractarse de su contestación). Esto no es un caso aislado: es un patrón reiterado de trato discriminatorio. Cualquiera puede ir a devolver un paquete y comprobar de primera mano la realidad de este trato denigrante. La situación ya ha sido documentada y elevada a Celeritas y Amazon.

   Casi 11 meses hace

1. Laura Lopez-pelaez Hamann ★☆☆☆☆

   Cierra más de 5 minutos antes de la hora, con la puerta en las narices. Gracias a ellos no he podido recoger un paquete, a pesar de ir corriendo para llegar antes de la hora de cierre.

   1 año hace
2. Mario Martell ★☆☆☆☆

   La chica la más antipática del mundo. Ni me ha mirado a la cara y hablando bastante mal y solucionando 0 el problema que he tenido con una devolución de celeridad. La verdad que una pena porque las otras personas que hay normalmente son muy simpáticas. Espero que tengas una buena tarde, porque con lo malage que eres, te debe hacer falta.

   1 año hace
3. Raul Contreras ★☆☆☆☆

   Después de preguntarle con que frecuencia reponía el tabaco y decirme que lo acababa de reponer me vende un paquete de Camel en un estado lamentable,deberíais cuidar más como mantenéis el tabaco y devolverlo a la marca en vez de colarselo a los clientes,el paquete que he comprado no es de la promoción que hay es de la promoción anterior a la que hay,me parece vergonzoso

   Casi 3 años hace

1. Paula Figueiras Fernandez ★★★★★

   Son encantadores. Servicio rápido y eficaz. Es mi estanco favorito

   Casi 3 años hace
2. Fer Nando ★★★★★

   Ramón y Gabriel atienden con amabilidad. Es mi estanco de referencia, siempre tienen lo que pido y si quieres algo, lo piden para ti. ¡Atención maravillosa!

   Casi 5 años hace
3. Marcelo ★★★★★

   Excelente. Medidas higiénicas contra el Covid y posibilidad de pagar hasta el abono transporte con tarjeta, no como en otros estancos... Los dependientes son amables y siempre intenta ayudarte. Gran variedad de puros. Un lujo que tengamos sitios así en el barrio.

   más 6 años hace

1. Gabriel Vega ★★★★★

   De la zona el mejor estanco, tiene una cava de puros muy buena y variada, dependientes simpaticos! Siempre compro ahí mis habanos, saben aconsejarte bien

   más 6 años hace

Preguntas frecuentes