Algo pequeño y con algún problema de aparcamiento. Por lo demás, correcto y buen sitio para material deportivo, con personal amable y eficiente.
Hice un pedido online para recoger en esta tienda y al llegar a casa vi que venía equivocado. Volví a la tienda y el chico que me atendió super amable. En todo momento su intención era solucionar el problema , facilitando y ayudando en todo lo que estaba en su mano. Es un gusto dar con personas que, aunque el error no ha sido suyo, intenta ayudar. Sin duda recomiendo esta tienda.
Nunca había estado en este Decathlon, y me sorprendió porque es muy grande, y el trato del personal es muy agradable. Por poner una pega, al haber una sola persona atendiendo en las cajas, el proceso de pagar, quitar antirrobos en caso de tener el producto, devoluciones, etc, se hace largo y al final toca esperar un rato
Una total falta de respeto!! Hay un chico argentino que estuvo cerca de 10 minutos hablando con otra dependienta. Me limité a seguir viendo mientras esperaba y cuando me pareció que por fin podía pedir ayuda me dijo en muy mal tono que esperase un par de minutos. Yo sigo viendo y luego mi sorpresa es aún mayor cuando lo veo que está saliendo cambiado y todo (pensé que era un cliente) pero era él y lo peor es que se me queda mirando. Y más de uno pensará que porqué no busque a otra persona y lo intenté pero me dijeron que ya alguien me atendería. Fatal fatal!!! Igual al final por mis propios medios logré aclarar mis dudas y completar mi compra
Una tienda estupenda, muy amplia y organizada. Su ubicación es genial porque está a una calle del metro Buenos aires. Los chicos que atienden son encantadores, amables, resolutivos, siempre con una sonrisa y buena disposición. Jorge quién me atendió a mí un 10, así da gusto ir a comprar y que te atiendan, desde luego volveré !!!
Ha sido buenísima primero llame a la tienda y me atendió Raul un gran profesional me acerqué a la tienda y por casualidad me atendió Raul un gran profesional me aconsejó fenomenal tendría que haber más gente como él un 10
El personal es muy agradable, atento y con muy buena actitud, siempre dispuesto a ayudarte.
La tienda está bien, y aunque al no ser muy grande no tiene todo en stock, la opción de comprar on-line y recoger siempre funciona bien y es rápida. En mi caso, Beatriz me ha atendido varias veces y me ha resultado de gran ayuda.
Tienda 100% recomendable. Es una tienda pequeña pero la atención al cliente es excelente; y si no disponen del producto en la tienda, allí mismo te lo encargan y en 24h lo tienes listo para su recogida.
Mal servicio, la atención al cliente es buena pero no tienen disponible la mitad de los productos. De 5 veces que vas a comprar algo, lo tienen una (o ninguna) y te pegas el viaje hasta allí para nada. Me quejo por aquí porque quejarse a los dependientes no tiene sentido, ellos no tienen culpa de nada.
Decathlon City Monte Igueldo está ubicado en la calle Avenida del Monte Igueldo, 5, 28053 Puente de Vallecas, Madrid, España
Puede contactar con Decathlon City Monte Igueldo al +34 911 75 32 05
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