Compramos un árbol de la vida y cadena a los 15 días se rompió el pasador fuimos a la tienda de la Gavia a q nos lo arreglaran y la vendedora nos digo q no tenía garantía y poniendo en duda lo q decíamos le exigimos q llamara a una superior y nos lo soluciono nunca tendría vendedoras a si .
Dependientas nada resutivas, además ni venden ni aconsejan, parece que no quieren dejarte probar las piezas,me parece fustrante que haya gente así trabajando la verdad
Pongo 1 estrella por poner algo,no compren jamás un reloj en esta tienda,son lo peor,solo te dan 15 días y no son para nada humanos En especial la señora rubia mayorcita,no tengo porqué saber si nombre pero es fácil saber quién es, trabajó en el turno de mañana hoy día viernes 21 de abril a las 13:10 ,no he tenido tiempo para probar bien el reloj lo único q quería yo ya q no me gusta su funcionamiento (reloj) era coger otro más caro pagando la diferencia obviamente, pues está señora con expresión muy feliz al no querer solucionar la situación,se le veía de ante mano las ganas de decirle que nooooo, pésima vendedora, jamás volveré a comprar un reloj en esta tienda y no solo eso sí no que jamás daré recomendaciones positivas a toda la gente q conozco o q simple me pregunten,lo simple q habría sido cambiarme el reloj por uno incluso más caro,q al final la tienda iba a ganar,no iba a perder, ganarían, espero recibir noticias del gerente o de algún encargo, gracias, que tengan un buen día.
Le doy una estrella porque no puedo darles menos, ayer compré unos pendientes para regalar, es cierto que vi a la señora manipulando un buen rato el pendiente para cerrarlo y no dije nada pero es que, francamente, no se me pasó por la imaginación que me fueran a vender un producto en mal estado, pues resulta que el pendiente no cierra y me lo colaron sin ningún escrúpulo.Resumiendo, no compréis en esa joyería, en la Gavia hay un monton
Compre un lotus marquez mas de 300 euros. En 3 años 12 fallos entre cristales, correas. Me compro hace 2 meses otro lotus nuevo y a la semana roto un pasador.y encima me lo arreglan estando en garantia .tardan 1 mes para un pasador que me lo han cobrado. HAN PERDIDO UN BUEN CLIENTE
De vergüenza, un reloj Lotus (50011/1) comprado en Julio del 2021 dos veces ha habido que cambiarlo y dos veces (con hoy) el cable del cargador. El día 04/03/2022 fue un cable del cargador y lo tuve que comprar nuevo y hoy 05/04/2022 otra vez el cable cargador. El problema de todo esto es que llevo entre unas cosas y otras dos meses sin reloj. A ver lo que tardan ahora en traerme el cable. La chica que me ha atendido sin ser mal educada la da igual lo que me pase con este trasto de reloj, para venderlo muchas sonrisas pero con los problemas pasan de todo y por lo menos esta dependienta no aporta ninguna solución que satisfaga al cliente. No recomiendo la compra en este establecimiento ni esta marca de reloj.
Antes de Reyes compré en reloj de la misma cadena en otro establecimiento. Con las medidas de un reloj antiguo me vendieron un reloj que según la tienda valdría. Al no ser asi pase por este establecimiento en el que comenté el problema y como había sido. Al parecer tampoco había sido informado de las condiciones de cambio, y aunque en la tienda me dieron dos informaciones finalmente me comentaron que solo podía utilizar el vale en la tienda que se ejecuta, añadiendo más problemas en un producto que a priori no debió dar ninguno. El problema ha llegado cuando tratando de buscar alguna solución poco más me dicen que "lentejas" o me quedo el reloj que no se ajusta, o acepto el vale solo para esa tienda, o pongo una hoja de reclamaciones que finalmente utilice. Para mi lo peor es que el cliente tenga que ser el afectado y además el que se busque las soluciones. Cuando esté ha sido además precavido para evitarlos. Al final la experiencia se resume en un pésimo servicio de parte de la marca.
Time Road está ubicado en la calle Calle Adolfo Bioy Casares, 2, 28051 Vallecas, Madrid, España
Puede contactar con Time Road al +34 911 70 38 97
Puede llegar a Time Road a través del siguiente enlace