Pandora Vallecas, Madrid

Opiniones

1. Emily Gavilanes Andrade ★★☆☆☆

   Experiencia bastante decepcionante. Llegué para recoger un pedido de Click & Collect y pregunté cómo hacerlo; me indicaron que tenía que sacar ticket. Después de esperar más de 30 minutos, volví a preguntar y otra dependienta me dijo que no hacía falta ticket, lo que generó aún más confusión. Durante todo ese tiempo no recibí explicaciones ni una atención clara. El cartel de “No esperes” no se corresponde con la realidad. Falta de organización y de comunicación con el cliente.

   Casi 6 meses hace
2. Andre Villamar ★★★★★

   Nunca fui de dejar reseñas a ningún lugar pero la experiencia que tuve aquí fue exitosa Las piezas que me ofrecieron me recordaron a la infancia y el amor que le tengo a mi madre Agostina fue la responsable que me atendió y si bien no soy muy de hablar ella cacto exactamente lo q quería Quería darle mi enhorabuena y una felicitación

   Casi 6 meses hace
3. Male Montilva ★★★★★

   Me he llevado una promoción increíble!! Si puese me compraría todo! La atención fue más que estupenda, estoy muy agradecida con Isa que hizo que la experiencia fuese un 10/10!

   Casi 9 meses hace

1. Marta Velázquez Barreiro ★★★★★

   Nos ha atendido Lorena, un amor de chica. El trato super amable y cercano, todas las recomendaciones que nos ha dado han sido 10/10 y he acabado muy contenta con la compra.

   Casi 11 meses hace
2. Carolina Fernandez-Miranda ★☆☆☆☆

   Fui a esta tienda Pandora por una gestión de garantía y la experiencia fue lamentable. No tenían stock de la pieza defectuosa y, lejos de ofrecerme una solución, la encargada con actitud chulesca y prepotencia me dijo que me fuera a las rozas Village (a 35 km de distancia) porque la pieza estaba descatalogada, la dije que cogía otra pieza de igual o superior valor y se negó. No me ofrecieron ningún tipo de solución y la actitud de la encargada una vergüenza. Por supuesto puse hoja de reclamaciones y la llevaré a consumo

   1 año hace
3. pilar Mozo Mingo ★☆☆☆☆

   La experiencia pésima. Le regalaron a mi hija un anillo que le está pequeño, fuimos a cambiarlo después de un mes por no tener tiempo antes, todavía en fecha claro, cual fue mi sorpresa que me dice la dependienta que está usado. Me quedé de piedra puesto que no puede estar usado porque no le vale, me dice que tiene una mancha, que puede tenerla pero no por estar usado, igual como le dije a la dependienta se lo vendieron así a la persona que lo compró. No doy crédito con la explicación que me han dado y claro no me lo han cambiado. He pedido una hoja de reclamaciones, aparte de la explicación tan mala que me han dado, la encargada muy antipática, no se ha acercado a darme ningún tipo de explicación. No recomiendo esta tienda a nadie, mal trato de las dependientas.

   Casi 2 años hace

1. mis preferidos ★☆☆☆☆

   Me regalan un anillo, veo que me queda pequeño. Lo compraron en septiembre pero me lo dieron ahora por mi cumple, me lo pruebo veo que me queda pequeño y lo guardo en la caja, hoy vengo a devolverlo y de malas formas me dice una dependienta rubia que venga mañana y que me lo cambia la jefa que está “usado” le digo que no lo he utilizado por que me queda pequeño, y que además en otro Pandora me lo iban a cambiar pero no encontraron talla. Me dice que es que en esta empresa de Pandora se van “pasando los marrones” entre ellas. Muy decepcionada de esta tienda y espero que sea la última vez que me regalan algo de aquí, parecen dos rubias marujas

   Casi 2 años hace
2. i otro ★★★★★

   Las 4 veces que he estado me han atendido excelentemente bien. Y me han recomendado también muy bien

   Casi 2 años hace
3. Raluca Raluk ★☆☆☆☆

   Experiencia desagradable.Parece que son muy clasistas y a saber si no rasistas y xenofobos los empleados, ya que no atienden a pesar de que la tienda estaba VACIA. Con número de orden no atendió ninguna de las dependientas, ya que cada cual se hacía la disimulada mirar cualquier otra cosa, menos prestar atención al cliente y hacer el amago de intentar vender algo, ya que para eso se les paga, no por existir de cuerpo y alma en la tienda y hacerse que trabajan. A ver si los superiores echan un ojo a las reseñas que tienen que ver con sus empleados ya que son los que les representan el negocio. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA TIENDA.

   Casi 3 años hace

1. Vanessa Blazquez Paz ★★★★★

   Lorena García nos ha atendido en la tienda de La Gavia, por una incidencia con unos pendientes. Nos ha resuelto el problema a la primera, con una gran respeto y profesionalidad en su trabajo. Sin duda un placer encontrarte personas como ella enfocadas a la satisfacción con la marca y el cliente.

   Casi 3 años hace

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