Servicio de atención al cliente NE-FAS-TO. Reservé un producto y después de habérmelo reservado y hacerme 100km a posta hasta la tienda llego y para mi sorpresa lo han vendido. Me lo encargan para dos días después , me llaman para recogerlo, voy a la tienda (otros 100km ) y tampoco está. Y por ultimo y para acabar , me cobran más de lo que deben , voy a que me hagan la devolución y me lo dan en un vale ,ya que claramente pone que te devuelven tu dinero. Más de 1h dentro de la tienda para nada.
Fotos
Opiniones
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Alfilbe Griñon ★☆☆☆☆
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Sole Mansilla ★★☆☆☆
Una pena, me pase dos veces por la puerta. La primera sobre las 17:00 y estaba cerrada, un miércoles. Volví a la hora y encontré con la de pendiente cerrando, la pregunto y va al baño "según ella", acompañada de otra señorita y en dirección contraria. La verdad me sonó a escusa. Les sobrarán los clientes, yo no volveré.
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Alejandro HA ★★★★★
Repetiría esta experiencia debido al genial trato del chico que me atendió, pues me ayudó a encontrar lo que quería. Totalmente recomendado si pasas por Parquesur.
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Mariam Mela Viadero ★★★★★
Súper el nuevo outlet de Parquesur! Me encanta ir allí y cuando está Kike vuelvo encantada porque siempre me ayuda a encontrar el regalo perfecto, siempre acierto! Muchísimas gracias al equipo!
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jose tejedor ★☆☆☆☆
No compréis nunca en esta joyería. Te venden joyas con un baño de 9kilates como si fuera de oro macizo. Cuando les vas a reclamar, no sólo se lavan las manos, encima pretenden cobrar un extra. Una estrella y porque no se puede poner menos.
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erika perez rodriguez ★☆☆☆☆
Quería comentar mi indignación hacia un dependiente de esta tienda llamado Kike. Llevo años comprando y es la primera vez que tengo que hacer una devolución de una joya que compro online y que la firma da la opción de hacer la misma en tienda física. Cuando deposito la joya en la tienda no me da ningún justificante de entrega ni me llega ningún correo diciendo que se ha dejado en depósito y se admite la devolución, cosa poco común ya que es un proceso habitual en cualquier sitio. Este señor se indigna y me dice que no me va a ( tangar ) palabras textuales. Y que está perdiendo su tiempo en esto en lugar de dedicarlo a una venta. Como si me estuviera haciendo un favor. Por supuesto no volveré a comprar nada en esta tienda . Sobran sitios de la firma donde traten bien a los clientes.
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N L Y ★★★★★
Atención excelente por parte de la empleada, Marta. Nos resolvió todas las dudas sobre un piercing comprado en la pagina Web y realizo la devolución del mismo por ser algo pequeño para el tamaño del cartílago. Nos ofreció un nuevo modelo mas acorde, que compramos. Destacar su amabilidad y atención. Muy recomendable.
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¿Cuál es la dirección de Aristocrazy Parquesur?
Aristocrazy Parquesur está ubicado en la calle Avenida de Gran Bretaña, s/n, 28916 Leganés, Madrid, España
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