Roselin Parque Sur II Joyería en Leganés

Opiniones

1. Lorena Lahuerta ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque no puedo ponerle 0, no volveré a comprar ni a recomendar a nadie esta joyería. Compré dos esclavas de oro de 9k, ya desde el principio eran diferentes ( las tuvieron que pedir porque no estaban en tienda) cuando nos dimos cuenta de que eran diferentes nos las cambiaron, una de ellas se rompió a las dos semanas, y la otra parecido, nos las repararon y al repararlas una de ellas nos la volvieron a dar diferente, ademas se le fue todo el color que no parece ni que sea de oro( antes de comprarla preguntamos si al ser de 9k perdía algo de color y nos dijeron que no) y así sucesivamente porque se nos han roto varias veces, a la tercera nos dijeron que ya no nos la arreglaban mas porque “era por el uso” les dijimos que por lo menos nos dieran un vale para cambiarlo por otro producto y nos dijeron que no. Y todo esto ha pasado en tan solo dos meses… La respuesta tanto de la encargada como de una de las dependientas fue “es que se rompen porque son muy finas” por lo menos si saben que es así deberían aconsejar al cliente antes de comprar el producto que no lo compren, o directamente que no lo vendan.

   Casi 10 meses hace
2. Evelyn Jaramillo ★★★★★

   Estoy encantada con esta joyería. El trato ha sido increíble desde el primer momento: muy atentos, profesionales y con muchísima paciencia para ayudarme a elegir justo lo que quería. Las piezas son preciosas, de gran calidad y se nota el cariño con el que trabajan. Sin duda, repetiré y la recomiendo al 100%. ¡Gracias por hacer mi experiencia tan especial!

   Casi 10 meses hace
3. Chema ★☆☆☆☆

   No recomiendo comprar aquí. Trato post venta fatal. Compré unos pendientes a primeros de septiembre y uno de ellos venía roto, los devolví y me dijeron que los tenían que mandar a taller para valorar. A 10 de noviembre sigo esperando que me devuelvan los pendientes o el dinero. Habré estado como cuatro veces en la tienda y siempre me dicen que en breve me llamarán cosa que de momento no han hecho nunca. Y encima tengo que aguantar la cara de indiferencia de la encargada.

   Casi 11 meses hace

1. Cristina Martin Plaza ★★★★★

   Hoy estuve en la tienda y me atendió Yolanda, ¡un encanto de persona! Fue súper amable, nos ayudó en todo momento y se notaba que conocía muy bien los productos. Da gusto cuando alguien te atiende con tanta paciencia y buena actitud. Sin duda, gracias a ella la visita fue una experiencia muy buena. ¡Así da gusto comprar!

   Casi 11 meses hace
2. Dan ★★★★★

   Hemos recibido una atención excelente por parte de Noa, quien ha sido muy atenta, amable y profesional en todo momento.

   1 año hace
3. YDS ★★★★★

   Hemos ido a comprar unas alianzas para nuestra boda que es en 6 días y ya íbamos apurados, pues en 1h hemos conseguido nuestras alianzas grabadas y todo. Dependientas muy majas, profesionales y muy eficientes. Felicidades por el equipo que formáis y mil gracias por solucionarnos todo tan rápido.

   Casi 2 años hace

1. silvia serrano serrano ★☆☆☆☆

   No recomiendo que compren sus alianzas de boda en esta tienda. El año pasado en Octubre compramos nuestras alianzas, nos casábamos en Diciembre, las alianzas muy clásicas, ambas unos 375€, de oro de 9k, y el grabado gratuito! Salimos encantados! Pues hace un mes mi alianza se me ha roto en dos pedazos, y eso que apenas la uso puesto que en el trabajo no puedo ponérmela, voy a reclamar sin ticket puesto que no lo tengo después de un año y un mes, pero con el extracto del banco, por más que le doy referencias a la dependienta de fecha, precio, etc…no encuentra ese pago, me dice que claro sin ticket me la puede mandar a arreglar pero que el coste es a mi cargo, entiendo que sin ticket no puedo reclamar, pero yo le estoy ofreciendo más datos, en fin, que llevo una semana esperando a que me llamen para un presupuesto, y todavía no entiendo como no se hacen responsables porque si realmente fuese oro como es posible que se parta en dos, algo que tiene que durar toda la vida, y el disgusto de que sea tu alianza de boda.

   Casi 2 años hace
2. Noelia Lazaro ★★★★★

   Hemos comprado nuestras alianzas con ellos y la verdad es que el trato ha sido maravilloso y la rapidez y la empatia inmejorable. Muy recomendable y por supuesto, que volveremos a comprar en esta joyería.

   Casi 2 años hace
3. Alejandra VN ★★★★★

   Unos profesionales absolutamente competentes. Reciben con mucha calidez. Asesoramiento impecable. He ido dos veces a arreglar unos relojes y el chico es un magnífico profesional, además de amable y simpático. Recomendable100% .

   Casi 3 años hace

1. Diego Buitrago ★★★★★

   Personal amable y atento. (De parque sur) Suelo llevar mis relojes y accesorios para cambio de pilas, pasadores, revisar maquinaria entre otros y la verdad es que salgo contento con el servicio ofrecido. El chico de la relojería siempre profesional y resolutivo, la calidad y precios buenos. La fotografía es de 1 de mis relojes arreglados por el chico de relojería.

   Casi 3 años hace

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