Estamos encantados con nuestra compra en Suárez. Nos han atendido de una manera muy especial y con mucha cercanía, todo el equipo de Suárez ha trabajado en conjuntamente y no podemos estar más contentos con la experiencia. En especial quiero agradecer a Fan y Alicia, que tiene un equipo fantástico. Una de las mejores experiencias en Joyería en Madrid.
Experiencia inolvidable. Desde el momento que entré me sentí atendido y valorado. LAURA fue sumamente profesional y amable, guiándome en el proceso de selección de mi anillo de pedida. Su conocimiento y expertise en joyería fueron impresionantes, lo que permitió encontrar el anillo perfecto para mi ocasión. La atención al detalle y la dedicación que mostró hacia mí, fueron excepcionales. Sin duda recomiendo ir a la joyería Suarez del Corte inglés de Castellana y que preguntéis por Laura. Nos veremos pronto.
Compré un anillo de pedida en la boutique de SUÁREZ en marzo de 2025. La atención inicial fue muy amable y me aseguraron que podría ajustar el anillo después de hacer la pedida, con un plazo de 4 semanas. Sin embargo, al regresar con mi pareja, nos informaron que no era posible ajustar el anillo y que había que fabricarlo de nuevo, ampliando el plazo a 10 semanas. A pesar del contratiempo, aceptamos. Lo más decepcionante ha sido el incumplimiento sistemático de los plazos. Hoy, 18 de junio, seguimos sin recibir el anillo ni tener una fecha clara de entrega, a pesar de haber sido prometida para esta fecha. Una experiencia frustrante para un momento que debería haber sido especial. Esperaba más seriedad y compromiso por parte de una firma como SUÁREZ.
Hoy estuvimos allí preguntando por anillos de compromiso. Nos atendió Paula, una chica encantadora y muy amable. Nos aconsejo perfectamente, mostrando los anillos que mejor irían en mi mano y con un trato súper cercano y correcto. Además del buen personal con el que cuentan, tan cualificado, sus productos tienen una calidad inmejorable. Sin duda, si estáis pensando en un establecimiento para comprar el anillo de pedida, recomiendo Suárez 100%.
Piezas elegantes y hermosas. La atención es excelente y su descuento en black friday maravilla pura
Que agradable es comprar un detalle a una persona querida y que te atienda y te aconseje una persona como Enrique. Supo entender perfectamente lo que buscaba y orientarme hacia la mejor decisión.. Bravo por la firma por mantener a estos profesionales encantadores.
No recomiendo comprar NADA en esta joyería. El peor servicio al cliente que he visto nunca. Se me rompió un anillo de 2000€ (Sin casi ponérmelo). El trato de las dependientas se resume en una total falta de profesionalidad y mala educación. Hay muchas más joyerías que superan con creces a Suárez: Rabat, Cartier, Bulgari, etc. Es la segunda vez que pongo una reseña de 1, pero se merece incluso el 0.
Anonadada estoy de como me.han entregado una sortija de 500 euros. Compro en tous y te entregan en una caja con su lazo..presentación impecable, compro en tienda barata de 1 pr mi q ni siquiera es plata sino bañado y te entregan en caja y compro en suarez sacan la sortija de un sobre de estraza marrón arrugado y me la meten en una funda y listo. Eso por no hablar de q la compre en julio me dijeron q me la entregaban finales septiembre principios de octubre y finalmente me la entregaron en diciembre..Terrible servicio
Me encanta esta joyería! Prefiero tener una buena joya que gastarme de 100€ en 100€ en aristocrazy y tener bisutería mala (aunque son del mismo grupo) Te atienden de maravilla, la calidad de sus productos es buenísima, y si necesitas que te limpien o arreglen algo lo hacen superrápido y sin ningún pero. Sin duda seguiré comprando aquí
SUAREZ está ubicado en la calle Calle de Raimundo Fernández Villaverde, 79, 28003 Tetuán, Madrid, España
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