José Luis Joyerías Joyería en Alcorcón

Opiniones

1. alicia suarez omaña ★☆☆☆☆

   TRATO DISCRIMINATORIO Y HUMILLANTE: Nunca me había sentido tan incómoda en una tienda. Desde el primer momento percibí un trato claramente desigual. A pesar de estar esperando antes que otros clientes, la dependienta nos ignoró y atendió directamente a una pareja que acababa de entrar (por la vestimenta ya sabíamos de antemano por qué prefirió atenderles a ellos). Al reclamar nuestro turno, en lugar de disculparse, nos dejó en ridículo delante de ellos. Lo peor fue que, al decidir irme por el trato recibido, dejando constancia en alto para que lo supieran, las empleadas se rieron. Salí de la tienda con la sensación de haber sido juzgada por mi apariencia. Un trato muy poco profesional. Nunca volveré y no lo recomendaría a nadie si el personal te atiende con esa actitud.

   Casi 9 meses hace
2. Gemma Rubio ★☆☆☆☆

   Mala atención , llegó saludo ,espero s que me atienda la señorita que se encontraba libre y decide qué atiende a los siguientes que acaban de entrar sin preguntar el orden Creo que ha sido descriminatorio

   Casi 9 meses hace
3. Carles ★☆☆☆☆

   ME SIENTO ESTAFADO POR ESTA JOYERÍA, que hasta el momento era de mi confianza. Ubicada en Centro Comercial Tres Aguas de Alcorcón (Madrid), compramos un anillo de oro blanco y nos dijeron que el precio era tal, pero que como tardaban un mes, el oro podía subir o bajar. Vale, pero nos dijeron que serían10 euros arriba, 10 euros abajo. La sorpresa hoy ha sido mayúscula: 100 euros de más. Además, no nos dieron el precio orientativo por escrito, solo de palabra. Encima dimos una paga y señal alta. Compramos a ciegas y NO se hacen responsables del error de precio que nos dio una compañera que hoy no estaba. NUNCA MÁS volveré a José Luis Joyerías.

   1 año hace

1. Jose Molina ★☆☆☆☆

   Unos auténticos sinvergüenzas! Les he comprado en varias ocasiones. Después de gastarme 250 € estas navidades en unos pendientes que resultaron tener un defecto de fábrica, autorizaron su cambio por unos nuevos porque no quisieron reparar los adquiridos. Cuando vamos a recoger los nuevos un mes despues! Nos dicen que tenemos que pagar 30€ adicionales por la fluctuación del oro! Eso o nos quedamos con los viejos! Que tipo de garantía es esa!???!! Si hubiera bajado el oro seguro que no me devolvían dinero. Lo dicho MUY POCA SERIEDAD Y GARANTÍA INEXISTENTE Hoja de reclamaciones al canto, pero les da exactamente igual SI QUIERES AHORRAR TE PROBLEMAS BUSCA OTRA JOYERIA

   1 año hace
2. Bibiana Sánchez Dominguez ★★★★★

   Encantada con la atención de las trabajadoras, qué paciencia tienen! Con lo faltones y pesados que somos muchos! Ánimo

   Casi 2 años hace
3. Pedro ★☆☆☆☆

   Siempre he comprado allí. He gastado miles de euros en regalos. El anillo de pedida de mi mujer de oro blanco con 9 diamantes ha perdido 5 diamantes en 3 años. Lo llevas a reparar, lo tienen un un mes o más, te lo entregan, y al mes ya ha perdido otro diamante, el anillo ya ha costado casi el doble. Esta semana presento una reclamación, es agotador y no dan solución, solo que reparas y vuelvas a pagar. Continuo la reseña, casi un mes después de dejar por sexta o séptima vez el anillo, seguimos esperando a que nos lo entreguen con la nueva chapuza que hagan. No tienen vergüenza, chapuceros, poco profesionales y mucha sonrisa y educación cuando vas allí, pero nada más, si tienes un problema te lo comes una vez tras otra. Edito nuevamente, fin de agosto, 2 meses desde que lo dejamos la última vez a reparar el último diameñante perdido, y sin noticia alguna. No tienen vergüenza. Nos dieron el anillo a primeros de septiembre, hoy finales de noviembre volvemos, el diamante se ha vuelto a caer. Vergüenza ajena me da

   Casi 2 años hace

1. Carolina Garcia ★☆☆☆☆

   La atención deja mucho que desear vas allí a por un pedido online que te hacen y vas tú y te dicen que tienes que llevar el DNI de la otra persona y firmar y te ponen pegas si se lo enseñas tu el número del pedido te dicen qué e no puede ser lo nunca visto

   Casi 2 años hace
2. Cristina Llanos ★★★★★

   He ido pocas veces, pero todas las veces que he ido la atención ha sido excelete. Ayer fui a arreglar el cierre de una cadena y me atendieron rápida y eficazmente, además de ser muy amables.

   Casi 2 años hace
3. Alejandro ★★★★★

   Muy contento con la atención que me dio la dependienta para un regalo sorpresa el día d la madre. El resultado final fue muy bonito. Una joyería con precios buenos, hemos comprado en otras ocasiones y lo seguiremos haciendo

   Casi 3 años hace

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