Joyería Madrid

Opiniones

1. Concepción Gómez de Andrés ★★★★★

   Buen asesoramiento, buenos precios y variación de artículos. Además de una atención amable y profesional.

   Casi 3 años hace
2. Maria del Carmen Fernandez de la Mata ★★★★★

   Joyería tradicional del barrio con una gran variedad de joyas lindas y a precios asequibles. Y lo mejor es el trato que te dan, profesional, amable y atento.

   Casi 3 años hace
3. Gabriel Heredero del Brío ★☆☆☆☆

   He llevado una alianza mate a hacer más pequeña y me la devuelven brillo y con cantos resondeados... lo peor de todo es que la solución que me ofrecen pasa por llevarse el de mi mujer también más de 10 días para comparar y arreglarlo... un desastre, no me extraña que vaya a cerrar. Por lo menos ha tenido la "decencia" de no cobrarme por fastidiarme el anillo.

   Casi 3 años hace

1. Eva Montero ★☆☆☆☆

   Compra efectuada el 22/09 y devolución solicitada el 04/10. Se niegan a aplicar el Derecho de Desestimiento que tenemos como consumidores en los 14 días siguientes a la compra. Se niegan a devolver el dinero, cuando el art. 76 de la Ley de los Consumidores pone lo siguiente: Devolución de sumas percibidas por el empresario. Cuando el consumidor y usuario haya ejercido el derecho de desistimiento, el empresario estará obligado a devolver las sumas abonadas por el consumidor y usuario sin retención de gastos. Los padres de la actual dueña o gestora eran personas encantadoras, el trato de su hija deja mucho que desear. Abre tarde, se ríe de los clientes y dice: "yo desde luego el dinero no lo devuelvo". Lleva en liquidación por cierre un año y lo que queda, claramente fraudulento. Reclamación realizada ayer en su joyería y enviada a la Junta de distrito del barrio para su reclamación administrativa ante Consumo de la Comunidad de Madrid. NO COMPRÉIS EN ESTA JOYERÍA. Tratamos de comprar en comercios pequeños para apoyar la economía del barrio y te encuentras con que se quedan con tu dinero. Tendrá que cerrar y no me extraña, trato deleznable al consumidor. En alusiones a la respuesta del propietario, que debe de pensar que por contestar en mayúsculas tiene más razón. No dudo de los 32 años de experiencia, ya dije en mi reseña que los padres de la anterior propietaria eran encantadores, la que no lo es, es ella. La ley de Consumo ha cambiado pero esta señora no quiere enterarse. Espero que la Comunidad de Madrid conteste a la reclamación. De momento, nos hemos quedado sin 50€ que esta señora está muy encantada de haberse quedado con ellos. Este tipo de comercios hunden la reputación de comercios honrados que intentan salir adelante día a día. Una pena.

   Casi 3 años hace
2. Alberto Morales ★★★★★

   Tenia un solitario de Cartier en el que una de las garras de platino se rompió por la parte de arriba dejando suelto el diamante, lo lleve a Cartier y me presupuestaron la reparación en 1.800€ y con una duración de tres meses. (La reparación suponia casi mas de la mitad del coste del anillo..) Unos familiares me hablaron muy bien de la joyeria Madrid y en un plazo de 10 dias recostruyeron la garra, lo engastaron y lo pulieron por un precio de 80€. El resultado despues de revisarlo con lupas de 20x ha sido espectacular quedando muy satisfecho del trabajo realizado y con la atencio recibida por Marisol.

   Casi 5 años hace

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