Viajes Iberia

Opiniones

1. Christophe HUNTZ ★☆☆☆☆

   IBERIA nunca más, una pena, para evitar, para huir, servicio deplorable, la peor empresa del mundo!!!! NUEVA MALETA XXL DESTRUIDA Y NO REEMBOLSADA. Obligado a comprar una maleta para el regreso. Sitio web podrido, línea telefónica directa en francés sólo para comprar un vuelo. Nuestros amigos no tenían sus maletas cuando llegó el avión por la mañana. El mostrador de IBERIA Tenerif Norte, desbordado de maletas, nos dijo que nos volverían a llamar para entregarnos nuestras 3 maletas al mediodía, en nuestro hotel a 30 minutos de distancia. Por la tarde, sin novedades, día perdido, llamamos y el guía nos respondió que solo tenía 2 maletas de 3 y que teníamos que venir a recogerlas porque no habría entrega. Afortunadamente encontramos nuestra tercera maleta entre unas cincuenta maletas. IBERIA SE NIEGA A REEMBOLSAR EL TAXI por venir a recoger nuestras maletas, por no hablar del día perdido, sin poder cambiarnos ni bañarnos. Además IBERIA SE NIEGA A REEMBOLSAR LA MALETA ROTO que tuvimos que comprar para la devolución.

   hace casi 2 años
2. Andris Oropeza ★★★★★

   Excelente trato atención inmediata

   hace más de 6 años

Preguntas frecuentes