Carrefour Viajes Operador turístico en Alcobendas

Opiniones

1. Paula Martín ★★★★★

   La experiencia y tranquilidad de elegir bien una agencia de viajes, no tiene precio! Necesitaba irme a EEUU de viaje para un compromiso y estaba embarazada. Al estar ya en un momento avanzado, los seguros médicos que ofrecen a particulares no cubrían lo que yo buscaba. Fui a la agencia de Agustín, que además de gestionar billetes y visado, pudo contratar un seguro médico que me permitía poder viajar tranquila. Volvería a repetir sin dudarlo!

   1 año hace
2. Paloma Mendizábal Quirós ★★★★★

   He contratado esta agencia en numerosas ocasiones. Incluyendo mi viaje de luna de miel. Agustín nos asesoró con el sitio y fue un acierto! Nos preparó todo el recorrido a Córcega y Cerdeña. Incluyendo: vuelos, coche de alquiler, ferry y 5 hoteles diferentes. Sin dudarlo volveremos a confiar en él para cualquier viaje. Un 10!

   1 año hace
3. Tania Rodríguez Abuín ★★★★★

   Contraté un viaje a la Riviera Maya, y no he tenido ningún tipo de problema. Son muy atentos y lo hacen todo más fácil! Un placer contar con ellos.

   1 año hace

1. Pablo Fernández Longarela ★★★★★

   Me fui a Londres con mi pareja y contraté el viaje en esta maravillosa agencia. El trato fue fantástico de principio a fin y en destino nos resolvieron todas las consultas que necesitamos! Un 10!

   1 año hace
2. Nieves Velasco ★☆☆☆☆

   Contratamos con esta agencia un viaje a Egipto más un paquete Todo incluido en El Cairo que constaba de una visita de medio día a la Necrópolis de Menfis y Saqqara y una visita de un día completo a El Cairo. La víspera de la visita a la citada necrópolis nos enteramos por el guía local que no la teníamos incluida; al hablar con el representante de la agencia en España (Agustín) nos dijo simplemente que los itinerarios habían cambiado, cosa que no nos fue comunicada en ningún momento, ya que nosotros únicamente contábamos con un documento en el que figuraba la citada visita. Sin hacer ninguna gestión para solucionar el problema y con un trato bastante condescendiente por parte de este representante, nos vimos obligados a contratar de nuevo la visita con el guía local. A esta mala experiencia añadir la queja sobre el hotel de El Cairo, nos había sorprendido al contratar el viaje la falta de transparencia sobre la localización de los hoteles, pero nos habían asegurado que estarían en la ciudad y no como ocurrió, en una carretera a 27 km de El Cairo, y sin ninguna localidad cercana, lo que nos dejó completamente aislados los días que estuvimos allí alojados. Todo lo cual me lleva a desaconsejar fervientemente contratar con esta agencia, que no es clara en los servicios que ofrece.

   1 año hace
3. Mery ★☆☆☆☆

   La atención de la persona “encargada o jefe” es lamentable… si no te adaptas a lo que el diga si o si se enfada y no obstante te habla mal , a GRITOS , hasta sus propios empleados te dicen de acudir el día que el no se encuentre … es una vergüenza tener que dejar de acudir a estos sitios por personas “responsables como ese señor” y que se enorgullezca de tratar mal a sus propios clientes. Le da absolutamente igual perder o no clientes … y ya no se trata de que le dé igual es una falta de respeto que te grite sin importar el escuchar que quiere el cliente . LAMENTABLE .

   Casi 2 años hace

1. Ramon Lopez ★★★★★

   Muy atentos

   Casi 2 años hace

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