Experiencia nefasta. Pagamos 2.050€/ por persona, por un viaje a Riviera Maya con todo incluido, fast track, check in preferente… Luego nuestra sorpresa es que nos dan los vuelos con una aerolínea low cost como es Iberojet. Demora de 1 hora y 40 minutos en la ida. Llegamos, después de 16 horas de viaje, el autobús que nos lleva al hotel, una hora parado esperando. Llegamos al hotel y resulta que la agencia no había confirmado una de las habitaciones y estuvimos esperando 1 hora más a que nos lo solucionaran. Viaje de vuelta, llegamos al aeropuerto y el vuelo de IBEROJET ya tenía retraso de 1 hora y 20 minutos. No recomiendo PARA NADA coger viajes con esta agencia. Te cobran una pasta y luego buscan lo más barato, como los vuelos y traslados de aeropuerto al hotel que son de categoría LOW COST.
Fotos
Opiniones
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Jorge Arevalo Toribio ★☆☆☆☆
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EGM 83 ★★★★★
Esther es muy agradable, pero hay una señora mayor con pelo rizado y gafas que es súper desagradable, no tiene modales, habla gritando, cero sentido de atención al cliente, si es la encargada pobrecitas el resto
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Esther Madrid ★★★★★
Quien nos organizó el viaje fue Teresa y súper atenta, dando siempre información y aclarando cualquier duda. Contrataremos más viajes con ellos sin duda.
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Beatriz Uson Arevalo ★★★★★
Fuimos mi novio y yo a informarnos para viaje de novios y salimos súper contentos. Nos atendió Eva súper bien, contándonos todo súper claro, dándonos ideas y consejos, la verdad que una verdadera profesional!!!! Gracias por todo y volveremos!!!!
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B CU ★★★★★
Fuimos mi novio y yo a informarnos para viaje de novios y salimos súper contentos. Nos atendió Eva súper bien, contándonos todo súper claro, dándonos ideas y consejos, la verdad que una verdadera profesional!!!! Gracias por todo y volveremos!!!!
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Raquel de Francisco ★★★★★
Excelentes profesionales, información puntual y atención tanto virtual como presencial.
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Gregorio Sánchez ★★★★☆
Perfecto todo con ellos, ante cualquier problema tratan de solucionarlo hasta donde puedan llegar. Trato muy agradable
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Manuel Juzgado Asenjo ★★★★★
El local, como todos los Viajes Barcelo. La atencion, como en ningun sitio. Profesionales, superamables, y atentisimas. Asi da gusto. Yo siempre volvere.
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