Aconcagua Viajes Chamartín, Madrid

Opiniones

1. Miguel Ortiz ★☆☆☆☆

   Tremendamente decepcionado con esta agencia. MUCHO CUIDADO. Me urgieron a reservar un apartamento en La Mongie, como 40 días antes de SS, porque se acababan, cuando no se sabía en ese momento si iba a haber nieve. Confiando en ellos en base a su trato cordial y a que reservé en el pasado con ellos, me dijeron que dejara una señal por un paquete apartamento+5 forfaits que lógicamente asumía que era a causa de las penalizaciones que tenía el apartamento por cancelaciones anticipadas. Resulta que ¡¡más de 20 días!! antes, y por temas personales, les digo que los forfaits no me interesan, que me quedo con solo con el apartamento. Pues ellos cogen y me penalizan por cancelar el 'paquete' reservado, y al final me cobran por el alojamiento 200€ más de lo que me costaba a mí por internet (tenían 350 € de señal). Y encima 'haciéndome un favor', porque ellos ganan menos que con el paquete, al disponer de mejores descuentos en forfaits. ¡¡¡INCREÍBLE, se aprovechan de la señal que dejé (por el apto según claramente entendí) y me hacen pagar costes de cancelación de unos forfaits más de 20 días antes de ir!!!. Su argumento es que le podían haber vendido el paquete a otro y claro, ganan más pasta si incluyen los forfaits y yo la señal la dejé por el paquete. NO ES REAL que lo pudieran haber colocado a otro , ya que cualquiera podría haber reservado ese apto sin ellos, no es que tengan un cupo en esos aptos. Me estoy pensando el denunciarles y todo... En fin, unos interesados, mucho cuidado con lo que reserváis con ellos y aseguraros de tener gastos de cancelación gratuitos como tienen la mayoría de agencias para paquetes de esquí, o saber exactamente antes de pagarles un duro lo que pasa si canceláis todo o parte del paquete que os ofrezcan.

   Casi 2 años hace
2. Gonxuelas de Zapato ★★★★★

   Llevamos años tratando con ellos para viajes de la nieve (por lo menos 10 años), y siempre responden de una manera rápida y eficaz. Da igual el destino, cuántos seamos, y qué queramos, siempre sacan alguna opción interesante y más barata de lo habitual. Además, el trato es muy personal y cordial. Hemos tratado siempre con Juanjo y con Rafa, es de adminar su profesionalidad. Sin lugar a dudas, es nuestra agencia de viajes de nieve de referencia, y así la recomendamos cuando nos preguntan otros amigos. Gracias por vuestro gran trabajo.

   Casi 2 años hace
3. Juan Valcarcel Palencia ★★★★★

   Siempre que quiero organizar un viaje cuento con Aconcagua. Son grandísimos profesionales que conocen muy bien el sector, y que te dan el apoyo personal que necesitas. De hecho, llevo más de 2 décadas organizando los viajes de ski con ellos y siempre todo ha salido a la perfección. Sin duda son super recomendable. Nuestro último viaje organizado por ellos fue un crucero en familia por el mediterráneo y todo salió a la perfección.

   Casi 2 años hace

1. Alberto Cerro ★★★★★

   Aconcagua Viajes, mi agencia de viajes desde hace más de 10 años, por algo será. Nos ha llevado a la familia a Disneyland París, Londres, Mallorca, Menorca, costa portuguesa, crucero en Grecia...además de innumerables viajes de trabajo. Jamás un problema, todo bien organizado y coordinado, muy buenos precios, alternativas de hoteles, actividades, desplazamientos.... Y sobre todo, gente muy profesional y extremadamente amable.

   Casi 2 años hace
2. Mar Teijelo ★★★★★

   Llevamos años organizando nuestros viajes con Aconcagua … y nunca nos defraudan !!! Lo recomido 100% !! Muchas gracias a Juanjo por hacer siempre de nuestros viajes especiales !!!

   Casi 2 años hace
3. Tomas María Ramos Suárez ★★★★★

   Así da gusto!! La atención al detalle que te da Aconcagua, no tiene precio. En nuestro caso incluso desde la elección del destino. Teníamos dudas y con las molestias que se han tomado en conocer nuestras preferencias, hemos acertado de pleno, en el destino, con el hotel, el tipo de transporte en destino, con el régimen de alojamiento, con las actividades propuestas….. Y luego la gestión del viaje, impecable!!. Los vuelos, la habitación elegida, el alquiler del coche…. Una tranquilidad ! Que es lo es lo que buscábamos . Lo dicho, no tiene precio!! Gracias Juanjo y Rafa, de las mejores vacaciones!!

   Casi 3 años hace

1. Ana H ★★★★★

   Años de experiencia con esta agencia y poniendo reseñas estupendas a los hoteles que me sugieren y reservan y no me había parado a escribirles una reseña a ellos. 20 años ya de viajar con Aconcagua y jamas me ha defraudado. Siempre encuentran el mejor hotel, el mejor lugar y la mejor manera de llegar. Con un precio asequible y que jamas he podido mejorar por mi cuenta. Viajar con ellos es simplemente dejarte llevar y sorprender. Escribo esta reseña desde un hotel palacio del siglo XVI, elegido, por supuesto, por Juanjo, al que ya le hago caso ciegamente. Gracias por tantos viajes maravillosos.

   Casi 3 años hace

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