Mi segunda experiencia con alquiler seguro es igual de satisfactoria que la primera. Además de Miguel Ángel que ha seguido siendo mi comercial, Noelia de otro departamento involucrado ha sido muy amable en la gestión de la documentación. Felicidades para ellos! Os lo recomiendo par alquilar vuestra vivienda con tranquilidad y seguridad.
Estoy viviendo fuera de España y quería poner en alquiler mi piso...debido a la situación actual, era todo un riesgo. Pero desde primera hora, el personal de Alquiler Seguro me demostró profesionalidad. En cuestión de semanas lo he alquilado. De momento, problemas 0. Agradecido
Tenía dudas y llamé por tlf al comercial asignado via email para la visita. Un piso catalogado en idealista como larga estancia pero que en su descripción ponia alquiler temporal, esto me generaba dudas. Mi sorpresa llamo por tlf a SANTIAGO JUAREZ y su contestación fué: - Aprenda a leer. Lo primero, el piso no se ha catalogado como alquiler temporal así que el primer fallo es de la empresa, no pasa porque todo nos equivocamos, pero que supuesto agente inmobiliario conteste así a un cliente..en fin. Por supuesto que no iré a la cita. Que tengáis buen día.
Esta empresa es malísima y pésima en cuanto a gestión. Explico mi caso he realizado una señal xpress de una piso y fue negada. Esto se debe a una situación de impago de la otra persona que iba alquilar el piso conmigo. Bueno hasta allí está válida la negación. Bien lo que no es justo y no debe ser posible es que por esa persona yo esté perjudicado, y no puedo tener la opción de alquiler por mi cuenta He enviado correo, he escrito por redes sociales, he ido a oficinas de esta empresa y también he hablado con dos comerciales que trabajan para ustedes y todos son ineficiente e ineficaciaces Nadie me da una solución y eso que cuento con documentación de cómo yo estoy solvente y no estoy en ningún listado de morosos. Llevo 2 meses en esta situación y nadie se ni dice ni hace nada. Muy mal de su parte.
Me han devuelto el piso hace una semana. Estaba en un estado catastrófico. El comercial se limitó a decir que a partir de la entrega ya no era asunto suyo. Tiene claros signos de subarrendamiento (prohibido en SU contrato) pero que si no les contrato una valoración (~500€) no entran. Desde mi punto de vista es un fraude
Puedo decir que el proceso ha sido excelente, desde que uno entra a la pagina y lo reserva, subes lo datos que requieres, la chica al día siguiente se puso en contacto y me asigno mi visita en corto tiempo, pude ver el piso sin prisa y muy amable el trato de Karenth de la oficina de Canillejas, igual Alvaro que todo momento estuvo pendiente de lo relacionado a los contratos y repuesta inmediata de confirmación al hacer las firmas y la transferencia, da confianza tanto al arrendador como al arrendatario.
Nefasto. No contestaban mis llamadas hasta que llamé a la oficina central para informarme sobre condiciones económicas al comienzo de contrato. Cobran un mes de "servicio al inquilino" en lo que camuflan los antiguos honorarios. Es una auténtica estafa ilegal. Aparte de que, ya a priori te hacen darte cuenta, sin cogerte las llamadas, de que ese servicio será nefasto.
Mi experiencia con esta agencia ha sido pésima. Siguen cobrando los honorarios de agencia al inquilino bajo la trampa de llamarle “servicio al inquilino” saltándose la nueva ley a la torera. ¿Servicio de qué? Yo no he solicitado ningún servicio, solo me he interesado por alquilar un piso sin más, sin extras, y además el servicio es pésimo. El comercial que me enseñó el piso era poco accesible para responder dudas ni respondía llamadas ni contestaba los whatsapp
Casi 1 año con ellos. NO RECOMENDARÍA A NADIE ALQUILAR CON ELLOS. Estoy en un piso donde el casero no se hace cargo de nada, solo de cobrar. Y alquiler seguro se lava las manos con "somos solo intermediarios". Sólo investigan al inquilino,pero los caseros se pueden saltar la ley y te dejan con el c.. al aire... ahora no se que será de mi fianza si el casero no paga ni la comunidad... Además de haberles pagado 800 euros de "comisión" por la cara... Investigadles, hay una plataforma de afectados.
Quiero agradecer la amabilidad, la paciencia y profesionalidad de todas las personas que me han atendido en el largo y farragoso proceso de alquiler de un piso en Madrid. A pesar de lo pesado que ha sido el procedimiento de arrendamiento , que más que un pequeño piso parecía que alquilábamos una mansión..! Todos los agentes que han intervenido en cada fase han sido muy amables y profesionales Gracias a todos!!
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