Es de destacar la amabilidad, profesionalidad y atención del personal (especial mención a Carmen) en cuanto les solicitas presupuesto de viajes, dando varias opciones y aconsejando los hoteles, vuelos y estancias. Hemos viajado en otras ocasiones con esta agencia y siempre tenemos palabras de agradecimiento por la calidad de los viajes.
Amables y eficaces. Hoy día puede parecer que via Internet podemos hacer todo pero dependiendo de ciertas cosas, sigue siendo una referencia la agencia de El Corte Inglés
Excelente atención de Rosa y Carmen, te facilitan los viajes
Fui para informarme para mis vacaciones,y rosa un encanto me busco lo que queríamos y estuvo rebuscando para que nos saliera más barato y nos pudiéramos ahorrar dinero.Lo recomiendo y el trato un 10.
Pues bastante mal, la persona que nos ha atendido no nos ha hecho caso ... preguntábamos mi marido y yo por un viaje IMSERSO a Baleares ... ni nos ha indicado que nos sentáramos.. Lo primero que nos dicho era que estaba todo cubierto, a continuación a qué isla, pero, ¿no estaba todo cubierto? ¿En qué fecha? Le hemos dicho que nos daba lo mismo, le decimos que compruebe por di hubiera alguna baja, hace como que mira la pantalla del PC y nos dice que no hay nada. La peor profesional que yo tendría en un negocio. Me refiero a la sede de Algete.
No tuve problemas con el personal de esta tienda en concreto. Pero como contrate aquí mi viaje de novios pongo la critica. Creo que antes de recomendar un hotel o paquete vacacional deberían conocerlo ellos mismos. Nosotros fuimos a Cancun la experiencia fue nefasta allí. Bueno desde que cogimos el avión. No recomiendo para nada la compañía Wamos para volar. El hotel que te lo vende como un 5 estrellas no llegaba ni a 3. Teníamos que quejarnos muchas veces para que nos arreglaran los fallos de la habitación, como que el ventilador funcionaba mal. Aparecían alguna vez a las 11 de la noche ha arreglarte cosas de la habitación. Nos dejaron sin cena una de las noches y su solución era llevarnos una botella de champan a la habitación. No recomiendo para nada coger este tipo de viajes
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