Viajes Araque Operador turístico en Barajas, Madrid

Opiniones

1. ana castillo ★★★★★

   Tuve una experiencia excelente con Viajes con Araque y quiero destacar especialmente la atención de Beatriz Palacios. Desde el primer momento, Beatriz demostró una mezcla perfecta de profesionalismo y cercanía: escuchó exactamente lo que buscaba, me ofreció opciones claras y honestas, y se tomó el tiempo de ajustar cada detalle para que el viaje fuera justo lo que necesitaba. Además de su conocimiento y paciencia, transmite una confianza que te permite reservar sin estrés. Todo salió impecable: vuelos, alojamientos, traslados… incluso pequeñas recomendaciones que terminaron siendo aciertos totales. En un mundo lleno de agencias y ofertas, encontrar a alguien que realmente se preocupa por tu experiencia marca la diferencia. Y Beatriz lo hace. Totalmente recomendable.

   Casi 10 meses hace
2. Estefanía Aitana Calvo Fernández ★★★★★

   Encantados con el trato,la organización y contratación del viaje. Beatriz nos ayudó y " sufrió" en todo momento y siguió al pie del cañón mientras cambiábamos y dábamos mil vueltas de última hora. Al final, en tiempo record, consiguió que nuestro viaje familiar a Disney fuera todo un éxito. Nos dió varios tips que nos sirvieron mucho.Después hemos confiado en ella para otros viajes y reservas más sencillos y ha sido un acierto de nuevo.

   Casi 10 meses hace
3. Jose Luis Sanchez ★★★★★

   En hasta 3 ocasiones he recurrido a Javi y Beatriz para gestionar dos viajes fuera de España y otro algo especial en España. Solo tengo palabras de agradecimiento por el trato y por el paquete que siempre me han organizado y facilitado al máximo. Muy contentos y seguro que seguiremos confiando en ell@s.

   Casi 10 meses hace

1. adoracion martinez ★★★★★

   muchas gracias tanto a Marta como a Bea, llevo años contratando mis viajes con esta agencia y siempre están dispuestos a complacer las peticiones que les solicitas a la vez que te aconsejan y te proponen distintas opciones para que tus viajes salgan perfectos. sois muy amables y muy profesionales. de nuevo MUCHAS GRACIAS.

   Casi 10 meses hace
2. GIOVANNI PINTO ★★★★★

   Hemos utilizado los servicios de esta agencia varias veces, especialmente para Roma y Pisa. Estamos encantados con su profesionalismo y amabilidad. Muchas gracias, nos vemos pronto.

   Casi 11 meses hace
3. Juli Juli ★☆☆☆☆

   A mi parece hay una gran falta de organización y comunicación entre la empresa y hoteles dónde mandan alumnos estadounidenses. El cliente watadounidence esta acostumbrado a otro nivel de servicio que está agencia no tiene en cuenta y luego les toca aguantar a los hoteles esta falta de profesionalidad.

   Casi 3 años hace

1. Agus Herrera Chef (Agus Herrera Chef) ★★★★★

   Nos organizaron un viaje perfecto a Riviera Maya, encantados con Beatriz que nos ayudó en todo momento, siendo nuestro primer viaje a mexico. Volveremos para más viajes

   Casi 3 años hace
2. Vanessa Arce ★★★★★

   Todo perfecto! Nos han organizado un viaje para 12 personas, desde el primer momento Beatriz se puso a nuestra disposición buscándonos la mejor alternativa posible, comparando hoteles, precios etc... Viajar ahora es complicado por el papeleo en relación con el covid y nos gestionó todos los papeles. Sin duda repetiremos !! Muchas gracias por todo.

   Casi 4 años hace
3. Julia Cabrera ★☆☆☆☆

   Tras un viaje de novios espectacular con esta empresa decidimos repetir viaje, y tuvimos la mala suerte de que nos atendiera Marta Marin. No solo fue todo un desastre sino que a la vuelta del viaje y tras presentar una queja formal, la respuesta de esta empleada (enviada a través del director) es que toda la queja era una sarta de mentiras y que ella deducía que lo único que queríamos era sacar algún beneficio... Es increíble que siga existiendo este tipo de trato al cliente. Encima de que pagas una pasta a una agencia encima te tratan mal y no admiten sus errores. No me extraña que todo el mundo compre los viajes por internet.... desde luego esta agencia NADA RECOMENDABLE

   más 8 años hace

1. Juan Muñoz Baglietto ★☆☆☆☆

   Desastre de empresa...increíble que sigan en el mercado. Después de una viaje costoso y poner una reclamación formal, la respuesta de una tal Marta Marín es "Eso es una sarta de mentiras" Espectacular experiencia del cliente... Qué visión de esta empleada!!! Al esperar por nuestra parte unas simples disculpas. Si yo respondo esto en mi ámbito profesional, muy probable que me inviten a "abandonar la casa". Totalmente alucinado con las formas de la vieja escuela. Ahora solo nos queda compartir con amigos y cercanos. Viajes Araque que vergüenza!!!!

   más 8 años hace

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