Arenatours | Viajes Exóticos Operador turístico en Fuencarral-El Pardo, Madrid

Opiniones

1. Samuel Garcia ★★★★★

   Decidimos organizar nuestra luna de miel con ArenaTours y, desde el primer momento, Miguel Junco fue clave para que todo saliera perfecto. Teníamos una idea bastante concreta: combinar Sri Lanka y Maldivas en un viaje equilibrado y bien organizado. Miguel Junco supo entender nuestras prioridades, asesorarnos con mucha profesionalidad y guiarnos hasta dar con el plan ideal. En Sri Lanka conseguimos un tour muy completo, de un nivel de calidad totalmente acorde al precio. El guía que nos asignaron fue excelente: servicial, educado, atento y siempre resolutivo. Se notaba la buena selección y el criterio de la agencia. En Maldivas, Miguel Junco demostró una paciencia enorme y un conocimiento muy profundo del destino. Tuvimos varias reuniones hasta encontrar el resort perfecto para nosotros, y ahí se nota de verdad la diferencia de contar con un buen agente: te ayuda a elegir en función de tus gustos, expectativas y del tipo de experiencia que buscas, algo fundamental en un destino tan variado como Maldivas. Además, Miguel Junco estuvo muy pendiente de todos los trámites burocráticos necesarios para entrar en ambos países, enviándonos recordatorios claros y a tiempo tanto de visados y formularios como de cuestiones importantes relacionadas con los vuelos. Ese acompañamiento durante la preparación del viaje nos dio mucha tranquilidad. Durante el viaje surgieron algunos pequeños imprevistos y Miguel Junco estuvo siempre disponible al otro lado del teléfono, ayudándonos con rapidez y eficacia. También hizo un seguimiento proactivo para asegurarse de que todo iba bien, algo que se agradece muchísimo en un viaje tan especial. En general, estamos muy contentos con su trabajo: profesional, atento y resolutivo. Sin duda repetiríamos con él para futuros viajes y lo recomendaríamos a cualquiera que busque una luna de miel cuidada al detalle.

   Casi 10 meses hace
2. Romina Lardo ★★★★★

   Excelente !! Un viaje soñado. La experiencia con Arenatours sobresaliente . En todo momento nos acompañaron, puntualidad y compromiso con cada servicio contratado. Nicolás Beremblum, el agente de turismo representante de la compañía, súper amable y comprometido con la organización del viaje desde el momento en que comenzamos a diseñar el itinerario hasta su finalización . Cumplieron en todo. Hoteles, transfers y guías de lujo en todo el recorrido!!! Volveremos a contratar con gusto sus servicios. Súper recomendable !

   Casi 11 meses hace
3. NIEVES SOTELO ★★★★★

   He estado en Maldivas unos días en un viaje organizado por Arenatours y asistida por Miguel Junco, un acierto total, nos ha aconsejado perfectamente, entendiendo el tipo de viaje que queríamos hacer, todo ha salido rodado porque estaba organizado a la perfección, tanto los vuelos como el recibimiento en Maldivas. Nos han llevado de la mano en todo momento. Sin dudarlo me volveré a poner en sus manos si vuelvo a repetir experiencia! Muchas gracias!

   Casi 11 meses hace

1. Tzepesh Ceausescu ★★★★★

   Hemos tenido unas vacaciones maravillosas. No conocíamos la agencia y fuimos un poco escépticos al principio, pero la atencion de Ana Belén nos ha transmitido confianza e implicación, por lo que decidimos lanzarnos a la aventura. Al final hemos llegado a la conclusion de que ha sido la mejor elección. Lo bien que ha resultado todo, la tranquilidad de sentirte acompañado en lugares desconocidos y lo satisfactorio que ha sido todo han hecho que esta experiencia sea uno de nuestros mejores recuerdos. La estancia en Dubai nos transmitió su exclusividad y grandeza, que junto a la experiencia en el desierto ha sido inmejorable. Y que decir del resort Kuredu... hemos vivido en el paraiso. Todo ha hecho que tengamos la mejor experiencia de nuestras vidas, con lo que seguramente repetiremos con ArenaTours.

   1 año hace
2. Claudia loayza del pozo ★★★★★

   Recomiendo 100% el servicio de Arenatours. Aitor nos ayudó con la planificación de nuestra luna de miel a Sri Lanka y Maldivas. Nos dio las mejores recomendaciones, nos ayudó a elegir los hoteles más bonitos en cada ciudad y estuvo pendiente del viaje en todo momento. Hasta nos escribió el día que salíamos, no podríamos pedir mejor atención y personalización. Estamos muy agradecidos por ayudarnos a planear con tanto cariño nuestro viaje :)

   Casi 2 años hace
3. Antonio Escamilla Roman ★★★★★

   Hemos hecho un viaje combinado en Estambul y Maldivas y para ello contactamos con Arenatours, por un amigo que había realizado un viaje a Maldivas con ellos y la decisión no pudo ser mas acertada. En todo momento Aitor nos atendió estupendamente, siempre muy atento y aconsejándonos en todo momento. El viaje ha sido una experiencia inolvidable y todo ha ido como la seda. Traslados, excursiones, hoteles, todo perfecto. Sin duda volveremos a contactar con Arenatours para nuestro próximo viaje.

   Casi 2 años hace

1. Rafael Villaverde Santos ★★★★★

   Acabamos de regresar de nuestras vacaciones de Maldivas, organizado por la Agencia Arena Tours. Desde el principio nos atendió AITOR, muy profesional y muy atendo en todo momento. Durante todo el proceso inicial de elección del Resort estuvo aconsejándonos y resolviendo todas nuestras preguntas y dudas. A nuestra llegada a Malé ya nos estaban esperando personal de Arena Tours y del Resort para facilitar nuestro traslado al Resort, que en nuestro caso fue con un vuelo doméstico. Lo mismo sucedió para el regreso. En todo momento nos acompañó personal de Arena Tours y del Resort hasta la misma facturación de maletas. Realmente te despreocupas de todo con ARENA TOURS y en nuestro caso con Aitor. Lo recomiendo sin duda y volveremos a contactar con ellos para nuestro próximo viaje.

   Casi 2 años hace
2. Irene A ★★★★★

   Solicitamos presupuesto con ellos para nuestra luna de miel en Maldivas y Aitor nos contestó con mucha rapidez dándonos varias opciones que se ajustaban a nuestro presupuesto. Comparándolo con presupuestos de otras agencias, Arenatours ofreció mejor precio y más alternativas de hoteles. Finalmente optamos por una de sus opciones y quedamos encantados tanto con el asesoramiento previo como con la asistencia en Maldivas. De agradecer sobre todo el apoyo en el propio aeropuerto de Male para desplazarse al hotel, en nuestro caso en hidroavión. En cuando al hotel, elegimos el Siyam World Maldives y fue todo un acierto, tanto por el personal, el entorno y la propia villa. Durante los traslados Aitor contactó con nosotros para asegurarse de que todo iba según lo planeado. Agradecer su rapidez a la hora de las gestiones, el buen trato y la amabilidad.

   Casi 2 años hace
3. Kike Tintero ★★★★★

   Acabamos de regresar de nuestra luna de miel en Maldivas, organizada con Arenatours. En nuestro caso, nos atendió Leticia, que en todo momento se mostró muy atenta resolviéndonos cualquier duda y ajustando el viaje a lo que buscábamos exactamente. A lo largo de todos los meses previos al viaje, contestó con mucha atención a todos nuestros mensajes con dudas que nos iban surgiendo, y unos días antes de la salida nos llamó durante más de una hora para dejarnos todo bien explicado y resolver cualquier cuestión que tuviéramos Nos dio instrucciones precisas que hicieron de todo el proceso del viaje algo muy sencillo. Su contacto en Maldivas nos estaba esperando en el aeropuerto para llevarnos hasta el punto de salida de los hidroaviones. En definitiva, todo salió redondo. Totalmente recomendable

   Casi 3 años hace

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