Tuve un problema con la aplicación y me atendieron muy bien, tanto la chica del mostrador como el gestor
Muy atento el personal. Todo muy limpio. Sólo encontré un pequeño problema, es que la persona que me atendió no actualizó la libreta. Tuve que llamar para comentar la incidencia.
Cerrar todas las oficinas de la ciudad para montar un Ikea en gran Vía 22 no lo veo muy lógico . Así como cada vez hay menos cajeros , espero q sus clientes también cada vez sean menos. Como yo por ejemplo
Me están quitando dinero de la cuenta y el gestor no llama llamé a la central y no tienen ni idea de que es ese concepto,además de ser una cuenta para gente sin medios económicos y lo cobran ellos directamente si llamas te sale grabación una tomadura de pelo habrá que ir al ayuntamiento y a la ocu
Totalmente ineptos,son incapaces de solucionarte algo ,la unica persona valida en la oficina es Paloma, es muy educada y hace su trabajo con eficacia ,ademas de educada es super amable ,el resto se lava las manos ,no hay un peor banco que este
Una panda de incompetentes. Día 06/02/23, voy a la oficina, no me solucionan nada. 30 min esperando y dice que tiene el ordenador estropeado, muy antipática la "señora". Pero para hablar por teléfono y descojonarse tiene tiempo y el teléfono funciona perfectamente. Ni te ofrecen soluciones y te amargan el día.
He acudido dos veces para solicitar el pin de la tarjeta y las dos veces he tenido que esperar una hora.
No estoy disconforme con el trato que dan, pero no entiendo que personas que cobran una ayuda como es la "RISGA", que dependen de la Xunta, la Caixa les niege un adelanto que como pueden adivinar, suele ser para comprar comida para poder llegar al día de cobro
Buen trato del personal, pero el tener una oficina que no soluciona las dudas y los problemas de la gente que tiene contratado un préstamo o servicio de la entidad CaixaBank, no me ha gustado.
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